#联通好服务 用心为客户#高洁，于2018年加入河南南阳联通集团客户服务中心，专注于为党政机关提供精细化的服务，始终秉持着耐心与细心，确保每一次沟通都精准到位。

在宛城区某政府单位的网络迁移与续约项目中，面对无光缆覆盖、基站信号不足，且客户不仅需要基础办公网络，还需满足办案人员住宿需求等多重困难时，高洁迅速协调网络建设等支撑部门协同制定了详细的施工方案，包括光缆铺设、室内线路布局、宽带固话分配及智慧宿舍网络建设等，确保施工高效、精确。在施工过程中，她亲自带领施工队，确保线路铺设、设备布放等各环节。并在确保防疫安全的前提下，仅用18天便高质量完成了原定30天的工程，并通过严格测试确保网络稳定。此次服务不仅提升了纪委的办公效率，更赢得了客户的深度信任。通过整个搬迁施工服务及移网续约跟进，截至2023年4月，固话新增28部、办公光快线新增30条及31间智慧宿舍，实现了年收入的增长。同时，成功续约的移网存量项目也带来了可观的收益。

高洁表示，服务之道，贵在用心。每一次的成功都源自不懈的努力和对细节的把关。未来，她将继续秉持“客户为本、服务至上”的理念，为客户提供更优质的服务。#百倍用心 十分满意#

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