#联通好服务 用心为客户#辽宁邓中威,本溪市明山区一名普通智慧家庭工程师,目前负责高台子、卧龙等村屯装移修机工作。他礼貌待人,微笑服务,想用户之所想,急用户之所急。工作十余年,时刻不忘学习,紧抓装维质量,聚焦服务能力,全方位提升,为每一位用户排忧解难,提供最优质的通信服务,用真心、耐心、贴心的服务赢得了用户的一致好评,被誉为乡亲的网络“百事通”。
真心如一,服务无界。遇到有困难的用户,他总是耐心的为他们解答,讲解网络、设备等方面的问题,直至用户满意。在疫情爆发期间,片区内有很多孩子需要上网课,需要服务的用户数量多,时间紧,他就和同事们一起克服困难,每天早出晚归,精打细算地规划好时间,力争以最高的效率服务好每一位用户。同时,有很多家庭的孩子都是和老人一起生活,对网络和一些设备的使用接受比较缓慢,他总是不厌其烦,耐心讲解,细心服务,全力保障每一个家庭的网络服务,为疫情期间孩子们的网课学习提供了坚实的保障。在他所负责的片区内,得到了用户们的一致认可,提升了联通公司的品牌形象。#百倍用心 十分满意#

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