通信网--中国通信行业门户网站 | 中国行业网站集群--通信行业电子商务唯一网站 设为首页 | 收藏本站
免费注册 商机无限 商务中心 行业展会 立即发布商机
网站首页 公司库 产品库 商机库 行业资讯 展会信息 招聘信息 招商加盟 下载中心 招标信息
关键词:
热门词汇: IP网络电话   语音识别   手机充电器   手机GPS   3G手机   传输设备   交换设备
  行业要闻 | 通信市场 | 通信技术 | 网络学院 | 5G前沿 | 4G前沿 | VoIP | IPTV | WiMAX | 呼叫中心 | IT制造 | IT就业  
  企业专栏 | 企业报道 | 通信标准 | 通信百科 | 分析预测 | 手机评测 | 增值通信 | 政策法规 | 专家观点 | 网商访谈 | 招标信息 | 物联网
网上展览:
综合厂商 | 手机 | IP电话 | 交换机 | 呼叫中心 | 网络 | 终端 | 电源 | 仪器 | 光纤 | 电缆 | 电脑 | 数码 | 软件 | 其他
中国通信网最新加盟企业: 
当前位置:网站首页 > 行业资讯 > 行业要闻
【联通好服务 用心为客户】——福州联通热线客服典范许美钦
中国通信网 时间:2024-12-23 信息来源:

福州联通客服代表许美钦,以其卓越的服务精神和不懈的努力,在服务一线深耕13载,不仅赢得了广泛的赞誉与尊敬,更成为了公司内外公认的服务标杆。这13年间,多次荣获年度“优秀员工”荣誉称号,在客服的岗位上熠熠生辉,这些荣誉如同她职业生涯中的一座座里程碑,记录着她辛勤耕耘的汗水与收获的喜悦。

坚守信念,服务无小事细节暖人心

许美钦深知,客服工作不仅仅是解决问题,更是传递温暖与关怀的桥梁。她始终坚守“服务无小事”的信念,将每一位客户的需求都视为头等大事,用真诚与专业赢得了客户的信赖与好评。

有一次,她接到了一位年长的客户李爷爷的电话,李爷爷因手机无法连接网络而焦急万分。面对这位对智能手机操作不甚熟悉的老人,许美钦没有丝毫的不耐烦,而是耐心地安抚他的情绪,并一步步地指导他如何检查网络设置、重启设备等,直到问题最终得到解决。当李爷爷终于再次与远在外地的孙子视频通话时,对许美钦表示了深深的感谢。这次经历让许美钦更加深刻地体会到了客服工作的价值所在,它不仅仅是技术上的支持,更是情感上的交流与连接。

榜样力量,引领团队共同成长

许美钦积极参与团队建设和培训活动,她主动承担起团队内部导师的角色,通过日常传帮带和定期交流学习,将自己的经验和心得无私地分享给同事们。她鼓励大家要勇于面对挑战、不断学习新知识、提升自己的专业素养和人文关怀能力。在她的带领下,平潭客户投诉处理团队服务水平和团队满意率均得到了显著提升。

未来,许美钦将继续以更加饱满的热情和更加专业的技能,为更多的客户提供更优质的服务体验。她相信,只要用心去做,为用户提供“更暖的服务”,就一定能够赢得客户的信任与尊重,为公司的发展贡献自己的力量。

本平台所发布信息的内容和准确性由提供消息的原单位或组织独立承担完全责任

相关资讯
· 亚信科技、郑煤集团、众设科技合资成立煤矿设计工程公司 (2024-12-23)
· 【联通好服务 用心为客户】匠心筑梦赢未来 (2024-12-23)
· 云电脑:拥有一朵“云”,享受“口袋电脑” (2024-12-23)
· 【联通好服务 用心为客户】——福州联通热线客服典范许美钦 (2024-12-23)
· 亚信科技参加2024通信产业大会 CTO欧阳晔博士等做主题演讲 (2024-12-23)
发表评论
昵   称:   匿名发表
验证码: 
 
热门资讯
【创心服务 联通你我】青春逢盛... (2009-09-15)
【创心服务 联通你我】青春逢盛... (2011-04-28)
【创心服务 联通你我】青春逢盛... (2009-09-16)
【创心服务 联通你我】青春逢盛... (2008-07-15)
【创心服务 联通你我】青春逢盛... (2008-05-23)
【创心服务 联通你我】青春逢盛... (2008-07-31)
【创心服务 联通你我】青春逢盛... (2008-07-31)
【创心服务 联通你我】青春逢盛... (2012-01-09)
【创心服务 联通你我】青春逢盛... (2011-01-30)
【创心服务 联通你我】青春逢盛... (2010-05-28)
【创心服务 联通你我】青春逢盛... (2008-07-31)
【创心服务 联通你我】青春逢盛... (2008-07-31)
【创心服务 联通你我】青春逢盛... (2008-07-31)
【创心服务 联通你我】青春逢盛... (2008-07-31)
【创心服务 联通你我】青春逢盛... (2008-07-31)
【创心服务 联通你我】青春逢盛... (2011-02-17)
【创心服务 联通你我】青春逢盛... (2009-08-12)
【创心服务 联通你我】青春逢盛... (2010-08-27)
【创心服务 联通你我】青春逢盛... (2009-08-12)
【创心服务 联通你我】青春逢盛... (2009-10-11)
【创心服务 联通你我】青春逢盛... (2011-05-03)
【创心服务 联通你我】青春逢盛... (2009-07-24)
【创心服务 联通你我】青春逢盛... (2010-07-20)
【创心服务 联通你我】青春逢盛... (2009-08-12)
【创心服务 联通你我】青春逢盛... (2009-08-13)
国之鑫科技 | 泰尔网 | 中华网科技 | 信息产业网 | 通讯世界 | 数字通信世界 | 文传商讯 | 中华英才网 | 电话视频会议 | 凤凰科技 | 呼叫中心 | 新浪科技 | 新传媒网 | 和讯科技 | 中国科技网 | 通信英才网 | 江苏星光发电设备 | 中劳网 | 赛迪网 | MSCBSC移动通信网 | 中国软件网 | 新华网 | 腾讯科技 | 3G通信网 | 千龙网 | 光通信人才招聘网 | 通信人才网 | 中商顾问网
返回首页 | 网站简介 | 企业理念 | 免责声明 | 广告服务 | 代理政策 | 联系我们 | 铭万网 | 中国产品推广联盟
南京国之鑫科技有限公司版权所有©2008-2016 客户服务热线:025-83752991, 客户服务邮箱:gzx@gzxinfo.com
苏ICP备18005078号-1
本站图片及文字仅供功能演示,本站保留对本演示内容及功能的最终解释权

加入铭万联盟中国行业网站集群独家技术供应商