企业用户对企业网的应用集中表现为统一通信的应用，统一通信从提出，到现在的普遍认可，已经越来越成为企业信息化不可或缺的部分。

　　近日，北电赞助的北京时代计世资讯有限公司最新调查研究认为，中国制造企业的CIO们已经认识到统一通信能给企业带来前所未有的机遇，以帮助企业降低成本、增强协同能力，进而提升企业的核心竞争力。

　　统一通信：医治制造业信息化痛点的“良方”

　　数据显示，2007年我国国民生产总值（GDP）增长率为11.4％，已经连续两年保持10%以上的高位增长态势。制造业作为中国的支柱产业，在国民经济快速增长中起主体作用。

　　但也应该看到，制造行业的后续业务发展痛点日益显著：企业在规模扩张的同时要降低管理费用使用比率；企业增设分支机构和企业并购要求企业实现跨地域统一集中管理；多企业伙伴、多客户的运营管理及销售模式需要多种信息沟通和数据整合手段；参与国际竞争或与跨国企业进行协作客观要求信息系统应用管理水平的同步化；成本管理作为企业经营的长期重点，要求持续提升业务系统运行效率；信息化与通讯工具手段的相对独立导致人为工作的重复劳动，但人才受知识、经验的局限迫切需要技术手段的突破。而现有IT手段解决上述痛点效果有限。

　　统一通信恰恰能够满足多个行业痛点的治理要求、解决手段的有效性已经显现。统一通信对于提升制造企业管理的意义在于将IT技术手段与通信技术手段进行有效融合。

　　目前，中国制造业的统一通信应用水平还处于拓展时期，多种沟通工具逐步融合，出现多家不同的沟通平台，行业应用还不够普遍。但在明年就将进入到成长期，统一通信的标准逐步形成，市面上有2－3家主流的沟通平台，与行业应用系统实现深度整合，沟通设备集成度将会更高。

　　预计到2008年，国内统一通信的市场规模将达到51亿元人民币，而从2008年到2012年，未来五年的时间里，国内统一通信市场将保持较快的增长趋势，其复合增长率将达到46.4％，截止到2012年，国内统一通信的市场规模将达到212亿元人民币。

　　巨大的市场规模让北电看到了这其中的商机，北电亚洲区副总裁Rick Seeto表示，北电关注中国的制造行业，并非因为中国有着廉价的劳动力，更重要的是看到了中国制造业的领先地位，北电也相信在未来由“中国制造”向“中国创造”的改变过程中，信息化对制造业发展将起到重要的推动作用。

　　北电作为一个从事通信行业多年的企业，对通信有着与众不同的理解，从一个使用了上百年的电话机，到复杂的大型ERP软件，北电可以帮助中国制造业用户整合现有的通信软件工具，提高业务流程效率。

　　统一通信市场上的博弈：深度、广度更重要

　　调查发现，在中国的统一通信市场，思科排在首位，北电和微软基本上是占有同样的市场规模，紧随思科之后，接下来是Avaya和IBM。

　　其实从技术实力的角度来看，这几家的技术水平相差不多，只不过北电和思科是一个传统的电信设备的制造商，而微软和IBM更多的是从IT领域介入到统一通信里。

　　提及北电落后于思科的原因，计世资讯副总经理、资深分析师郭海涛认为，北电市场推广的力度和微软、IBM、思科和Avaya有差距的，导致北电的市场份额落后于思科。

　　究其原因，还是与北电的历史有关。长期以来，北电接触到的客户大都是运营商，市场推广的需求比较少。而企业网是北电近些年才开始着力开拓的市场，是随着北电转型才开始接触到的，面对着与以前完全不同的目标客户，北电在推广思路上还有待转变。

　　不过，Seeto指出，在市场上一些客户在用本地公司的产品，但是如果拿这些本地公司和北电的产品做比较，就会发现他们不可能像北电一样有非常强大的战略联盟，包括微软和IBM在内的联盟。即便其他友商和微软同样有合作，但是这些公司和微软之间的合作深度绝对不会高于北电和微软合作的程度，因为北电和微软的合作已经深入到了研发层面。

　　从长远来看，统一通信的发展路程是非常长的，统一通信的部署是没有终点的。统一通信的每一个阶段，并不能简单的理解为把过去的网络设备更新一下就能实现。对一个用户来说，基础架构是非常重要的，基础架构没有规划好的话，会影响长久的竞争力。北电有着大而全的产品线和解决方案，在兼容性上表现的会更为突出。