埃森哲所提供的数据从一个侧面证实了以上这一特点: 欧盟各国,WCDMA的使用率占到90%,而CDMA2000仅10%; 日本,WCDMA的使用率占到70%,CDMA2000为30%; 美国,WCDMA和CDMA2000各占到50%; 完全以CDMA2000起家的韩国,其WCDMA也占到了30%。
他山之石,可以攻玉。中国的3G网络 可以从全球其他国家的3G建设中,获得经验和教训。
日韩: 邻国榜样
在埃森哲大中华区副总裁李为冲博士看来,日本和韩国推3G最值得我们学习的共同点是: 两国都充分重视从客户的需求出发,逐步丰富业务的种类。“所以它们都能通过3G的数据业务来弥补语音业务的下滑。”
韩国的3G制式相对简单,主要是CDMA2000,因为韩国是世界上CDMA使用率最高的国家,而从CDMA过渡到CDMA2000相对平稳。不过,现在韩国的运营商SKT、KTF也开始推WCDMA。
“日本的情况较为复杂,有许多经验值得我们借鉴。” 李为冲认为。在2G时代,NTT DoCoMo处于统治地位,其市场份额超过50%。NTT DoCoMo在2G时代采用的是日本自己的CDMA,而不是全球通用的GSM,所以当2002年NTT DoCoMo推出WCDMA时,问题就出现了。
其一,由于上下不兼容,当时又没有双模手机,WCDMA一出3G覆盖的区域就无法使用,客户必须有两个手机、两个号码;其二,日本在WCDMA上加了很多自己标准上去,手机耗电量大,手机容易出问题。
另一家运营商KDDI推的是CDMA2000,跟原来的CDMA下行是兼容,2G手机到3G区域通话,3G手机到2G区域也可以通话,只是数据业务使用有些局限。再加上KDDI使用的CDMA是终端机卡不分离,所以在推3G的过程中,KDDI新业务的推出比NTT DoCoMo要早。
不过,这两年NTT DoCoMo逐渐摆脱了竞争中的劣势,重新在3G时代坐稳了运营商霸主的位置。一方面是它的WCDMA网络已经铺开,进行了大量的增值模式的创新; 另一方面是CDMA2000在全球发展不利——高通的专利费模式,制约了大家参与建设CDMA2000的热情,而整个欧洲几乎都是使用WCDMA,使得无法全球漫游成为CDMA2000的短板。
欧洲: 日出云散
李为冲认为,欧洲3G给中国最大的经验和教训就是,我们不再采取拍卖或“选美”的形式来发放3G牌照。“我们考量了很多因素,包括创造一个比较平等的竞争环境、推动自主知识产权发展等等。”
据了解,是善于理财的英国学者发明了3G牌照的拍卖制度。2000年初,欧洲发放3G牌照的时候,委托剑桥大学的3位教授起草了一套3G的开发模式。
英国采取了拍卖3G牌照的模式。其他国家如德国、法国看到了这是非常好的商业机会,于是,在本世纪最初的3年中,整个欧洲大陆掀起了3G牌照拍卖的高潮。有关数据显示,欧洲各国在拍卖3G牌照时获得了超过1000亿美元的收益,而欧洲的运营商门为此背上了沉重的包袱。
一位运营商曾这样说: “参与拍卖意味着慢性自杀; 不参与拍卖,我就会突然死亡。”如果参与牌照拍卖,牌照费用很高,以后买设备、建网、雇佣人工还需要巨额花费; 如果不参与牌照拍卖,就意味着没有将来,股价就会一落千丈。
“通过多年的调整、卖掉一些业务、开源节流等等,欧洲运营商们才缓过劲来,慢慢开始建设3G网络。”李为冲说。他告诉记者,现在欧洲建3G网络,最主要的原因是因为2G的频率、带宽已经不足以支撑这么多的用户,所以欧洲发展3G不仅仅是为了发展数据业务。
美国: 颠覆式创新
李为冲还认为,美国的移动电话发展比别人慢,是因为它在固话上有非常完善的基础设施; 而且美国人的风俗习惯是不喜欢下班时间被人打扰,手机号一般不轻易给别人,有事情打办公室电话,所以美国到目前为止移动网络覆盖还不如中国。
这使得美国运营商Verizon在发展CDMA2000的3G业务时,最先推出的是上网卡。为什么呢?李为冲在两年前曾做过一个比较,美国笔记本电脑的拥有量跟手机的拥有量几乎是1: 1,但中国笔记本电脑的拥有量和手机的拥有量比,差别非常大。
“中国老百姓移动上网可能先从手机开始,而不是从笔记本电脑开始。” 李为冲说,“所以每个国家在发展3G过程中使用哪一种方式,跟它的经济水平、使用习惯等方方面面的原因有关。”
“但是,美国颠覆式的创新模式非常值得我们学习。” 李为冲表示。其中最典型的例子就是iPhone。AT&T自从跟APPLE联手推出了iPhone,颠覆了传统的电信运营商的商务模式后,就取得了巨大的成功。
因此,运营商在发展3G时,要考虑到广电、电信、媒体3个行业的融合情况,“还要考虑到互联网的商业模式。”李为忠说。