为推动呼叫中心行业的运营策略研究和经验交流，解读金融危机下呼叫中心行业运营及价值提升策略，全国高层次、大规模、全行业的研讨盛会——2009中国呼叫中心行业交流大会，于明日在北京嘉里中心隆重揭幕。

    据组委会介绍，到目前为止，行业代表纷纷报名注册，其中包括各大银行、保险、证券、旅游、交通、电子商务等各界精英。另外还有呼叫中心的应用型厂商以及呼叫中心的各大领导型厂商，也将为行业带来全新的管理经验和技术产品。

    2009中国呼叫中心行业交流大会，是呼叫中心运营策略与经验交流相结合的盛会，是基于策略提升，探讨金融危机下呼叫中心经营模式创新的交流活动。更是总结和延续呼叫中心行业十多年来的发展成果，深入贯彻两会精神，组建强大的呼叫中心行业团队的一次盛会。

    大会以“金融危机下的呼叫中心何去何从”为主题，由呼叫中心世界网联合第一财经日报联合筹备，著名业内专家、呼叫中心世界网高级顾问王旸、姚能笔、何锦明等亲临讲述在金融危机下呼叫中心运营人员如何调整战略，控制运营成本；如何成就一线万金的成功电话营销以及呼叫中心行业发展的始末。呼叫中心杰出人才将对呼叫中心的应用、创新、核心竞争力和定位等问题现场探讨与交流。