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【创心服务 联通你我】青春逢盛世，奋斗正当时 |
| 中国通信网 |
时间：2009-04-10 |
信息来源：51callcenter |
通讯员胡检平报道 江西大唐国际新余发电有限责任公司生活社区有部服务热线电话“5110”，该热线随时为职工解决各种生活上的困难，不管是下水道堵塞，还是门锁打不开，不管是病痛求医，还是送水送煤气等，只要拨打电话“5110”，一切困难便会迎刃而解。
今年3月下旬，笔者家里突然断电，给生活带来不便，“5110”工作人员得知后，马上通知水电班派电工维修线路，使笔者家里“重见光明”。笔者在采访中发现，谈起“5110”，大家的溢美之词不绝于耳。一次，公司职工王雪妹家70多岁的老公公早上出门时不小心摔倒在地，有人拨打了“5110”，刘建文同另外两名队员迅速赶来，立即背上老人到公司医务所检查摔伤情况，并专门派人派车到10多公里外接他在那工作的儿子回来，老人儿子感动得热泪盈眶，连声说：“真没想到你们这么关心我家老人，真是谢谢你们，谢谢5110”。
还有一次，家住社区10栋的杨炳芽老人出来散步时房门钥匙被遗忘在家中，一时无法进家门，儿女在外工作又一时联系不上，急得老人不知如何是好。热心的居民立即帮他打电话求助“5110”，又是“5110”队员刘建文从窗户爬入房中帮他打开房门。
“5110真是我们居民的贴心人！”，已成为新电生活区职工家属的共同心声。该公司生活区社区自2001年开通“5110”热线以来，求助电话已接通2万多个，并且全部进行及时处理，受到职工家属的一致赞誉。www.51callcenter.com |
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