读者叶先生称，约在昨晚8点以后打开IPTV收看早间的新闻节目，但节目始终无法打开，电视机时常出现的画面为“蓝屏”，电视屏幕上还出现了“网络沟通不顺畅”的情况。

　　昨晚，记者致电上海电信的客服部门，一工作人员在电话回复中确认，全市的IPTV在夜间均出现了故障，但目前不知道故障的原因。为此，该工作人员向用户表示歉意。