首先想跟大家分享一下我们对3G时代，在移动运营商竞争领域的想法。第一我们觉得有不同价值链之间的竞争，现在来讲作为竞争最关键的其实就在于内容和客户资源。运营商从2G到2.5G一直通过合作和联盟的方式提升我们在整个电信价值链上的竞争能力，深入其他产业竞争环节当中获取利润，形成价值链环节的共赢，这点来看过去从运营商接入到音乐领域、视频领域，这些都不是作为运营商传统的通信领域。通过合作和联盟的方式，我们获得了这些新的时代的媒体内容，从而拓展了新的盈利点。第二点来讲就是再加之连的上下游竞争，尤其在这两年3G时代到来，我们认为竞争非常激烈。最典型的例子就是李总和联通都讲过，像苹果公司，它是传统的终端制造商，它做iPhone最大的创举不单单生产单纯的硬件设备，还把触角深入到服务内容领域，推出了应用商店。终端制造商和内容制造商直接面向客户提供业务，以前是通过运营商实现的，但新的3G时代背景下，在移动互联网获得了更蓬勃发展的情况下，有更多的竞争者进入这个领域，运营商面临的竞争也加剧，原来的收入模式、利润来源受到了强烈冲击。第三是一个传统的竞争了，运营商之间的竞争，行业的重组和3G牌照的发放，进一步加剧了这种竞争。

　　对于中国电信来讲，从我们没有拿到3G牌照之前，作为固网运营商我们就提出了聚焦客户的信息化创新战略，在进入3G时代之后，作为中国电信来讲会继续的沿着信息化创新的战略，从品牌策略、市场发展、客户定位，合作策略、市场策略、渠道策略实现信息化创新战略。

　　在3G时代，作为中国电信我们关注的重点是什么？实际上我们认为最重要的还是如何发现、满足、实现客户的需求，作为全业务运营商，我们认为客户需求不仅仅是对固定电话、宽带、移动通信，客户的需求会变得多样化并出现融合性。这里描述了一个场景，从用户早上8点上班，到晚上回家，一天生活工作当中可能会发生的通信需求。除了通信需求之外还会看到其他需求，比如访问互联网、下载音乐、看电影、看大片这样的娱乐需求。在这样的移动互联网进入宽带时代，所有需求都可以结合在一起。

　　在这样的情况下，运营商怎么满足客户的需求，我们认为重点提供工具和手段，切入这个手段，为用户实现他的需求和自我价值的实现。我们分三个层面，用户层、社区层、内容层。最下面，用户层最基础的需求是通信的接入需求，包括宽带接入，像ADSL、WiFi等等，这些应该来讲是运营商的长项，也是基础服务。这之上实际上就是我们要给用户提供一些工具和平台，比如我们提供的邮箱、即时通信等产品。再往上是内容层，主要是依靠合作伙伴，也就是在座的各位，中国电信我们作为传统运营商，我们是不生产内容的，虽然我们提供音乐下载、视频点播等服务，但没有任何内容是运营商自己开发的，都是我们合作伙伴提供的，我们通过合作、联盟的方式，通过某种商业形态、商业模式把这些应用引入到我们的产品线中提供给用户。

　　实际上我们讲到在现在3G时代，我们提供的融合产品的服务定位我们觉得要把它聚焦在宽带的移动互联网上，第一我们觉得3G牌照的发放，首先我们将宽带和移动两个概念融合在一起，变成了现实。原来讲设计互联网的产品，还有移动的产品是有不同的定位、不同的设计方向和思想的，最早做2G的时候我们讲所有移动产品设备表现能力比较差，终端硬件水平比较差，网络带宽比较低，我们设计产品怎么简单化实现用户需求，怎么节约流量，在窄带宽的条件下实现产品功能。但3G牌照发放，一下子改变了整个市场，我们可以看到现在有越来越多的传统互联网服务已经移植到手机上，而且在手机上，在3G的终端上，在一定程度上都越来越接近用户在PC上的体验，我们看到很多传统互联网巨头，像Google、雅虎、淘宝、百度都纷纷进入了移动通信市场，互联网应用移动化成为趋势。客户角度讲由于带宽增加了，运营商可以在3G网络上提供更多的带宽，同时运营商都转变成了全业务的运营商，客户对通信终端的需求也从通信转向通信、娱乐、信息、办公于一体的终端，这一年来智能手机市场份额的上升，像苹果、黑霉这样的终端制造商的成功也证明了这一点。另外就是我们认为通信业务的核心和客户选择的关键从点对点的通信需求转向信息应用和信息服务的共享。

　　中国电信很早的时候，自从拿到移动牌照我们就提出了三屏互动的观点，我们认为这样的产品形态可以非常好的支持在3G的背景条件下我们作为全业务运营商融合业务的发展。实际上大家知道，作为普通消费者，现在我们讲有三屏，最传统的是大家家里的电视，中国电视的普及率还是最高的，其次是手机，再其次是PC。我们希望我们提供的服务能够在三个屏幕上给用户呈现相似或者类似的内容。像苹果推出的电子阅读服务就讲到，无论是在平板电脑还是手机上都可以进行阅读。目前来讲，对于中国电信我们认为应该给用户提供一种服务，用户无论身在何方，采用什么方式都能得到相同的服务和体验，像流媒体视频服务、阅读服务、视频会议服务都可以通过三种屏幕呈现。

　　最后总结一下，在3G带来了更加高速的数据网络、低廉的业务资费和随时随地的接入方式，也带了移动互联网的高速发展。3G使整个产业链发生巨大的变化，同时三网融合会带来新的机遇。融合已经成为整个产业发展的热点和趋势，3G可以成为三网融合的重要切入点，谢谢大家！