易方客服的丰富资源优势为展辰达关联企业创造了一个优秀的呼叫中心运营平台。双方都坚信，友好的协商与良好的软硬条件所构成的环境，将会为双方的事业再创巅峰。

展辰达以“树民族品牌，做百年企业”为名牌战略目标，围绕市场和顾客需求制定并实施了差异化营销战略，在家具漆、装修漆和建筑涂料等专业领域都取得了突飞猛进的发展，四大品牌赢得了广泛的知名度和崇高的美誉度，“经典”被评为北京市名牌产品，国家质量免检产品,“富臣”被评为上海名牌产品和上海市著名商标。

展辰达致力于以企业为主体、市场为导向、产学研紧密结合的技术创新体系的建设，在业内形成技术领先的独特优势??汇集国内优秀的涂料科研人员，设立专业涂料研究所；自主创新，硕果累累。由技术创新带来的经济效益、社会效益和环境效益，使展辰达成为业内最具增长性、持续盈利性企业。

在长期的经营活动中，展辰达逐渐形成了以“创新、和谐、共同成长”为核心价值观的“展辰文化”，并为相关方所认同，成为企业创造“多赢”局面的指导思想、建立战略发展关系的文化基础。

在发展过程中，展辰达时刻从保护自然环境、造福子孙后代的战略高度出发，时刻从关怀顾客、适应社会和谐发展的实际要求出发，在合理利用自然资源的同时，为社会提供性能更环保、科技含量更高、顾客更满意的新产品。

上海易方客服中心的专业能力与服务品质都是在界内首屈一指，广受好评的。将服务真诚到底并非因服务而服务，因工作而工作，而是视为体现自己人生价值的途经，为他人提供一种高尚的艺术行为服务。

易方客服所在的园区环境良好，设备齐全。越来越多的客户开始认可易方客服所提供的高品质服务。“用力只能合格，用心才能优秀。”??是易方客服的一贯准则。客服人员介于后勤与前沿之间，是维护好客户关系的重中之重。

易方客服的团队具有很强的凝聚力及牢固的团队精神，是一个完整团结的集体。从下到上层层依托，紧密结合，不可分割。以共同的目标为目标，以共同的责任为责任，相互团结与帮助，齐心协力直到达成。而这样充满节奏性生机勃勃的团队合作精神，为易方呼叫中心系统的稳定起到了很重要的作用。另外，良好的运营环境和优惠的价格，也是易方客服吸引客户的另一个主要原因。

VIP包房设计也是根据客户的需求而来的，很多客户都需要自己的项目在呼叫中心运作时保持一定的私密性、独立性，不泄露任何的商业信息，易方客服更可以为客户在其包房外加装门禁系统，房间内加装独立服务器甚至网关，自行运行CRM系统，形成独立的局域网；数据的导入导出可由客户方完成，完全的物理隔断使数据安全得到绝对保证。而此类设计的包方式呼叫中心更能满足客户的需求。

社会在进步，科技在发展，国际交流日益频繁，竞争更加激烈，我们坚持以科学发展观指导企业管理，以持续、健康的发展来回报社会，走向更加灿烂的明天。

让我们预祝合作成功，共攀高峰！