摩托罗拉以“大哥大”的形象在1G的模拟时代主宰者刚刚兴起的移动通信时代，在模拟向数字的2G时代转型期间，诺基亚将摩托罗拉拉下了神坛，成为2G时代的王者，10年来诺基亚成为手机制造的全球“一哥”。然而，在3G移动互联网刚刚崛起之际，智能手机时代来临，苹果和黑莓成了诺基亚的噩梦。自苹果2007年发布全球第一款搭载着应用程序（Apps）“软硬合体”的iphone以来，诺基亚市值蒸发了近600亿欧元，2010年股价跌幅高达25%。在3G手机“智”战伊始，诺基亚的对手已经不是三星、摩托罗拉、LG、索爱等手机巨头，苹果、RIM、微软、Google等互联网巨擘成了头号劲敌，在利润丰厚的智能手机大战中，诺基亚痛失智能手机的“街亭”，所有手机销售的利润总和竟然没有苹果iphone一款手机的利润高。于是诺基亚倾情演绎了一出现代版“挥泪斩马谡”的悲剧。

诺基亚兵败3G

3G技术的全球商用，搭建了高速无线上网的通道，消费者对智能手机的关注已不再是简单的语音和短信业务，希望能够在手机上安装各种有趣的应用程序（Apps），可以游戏、阅读、购物、支付、可以登录Facebook、QQ等，将移动商城如影随形，随时随地的办公、娱乐、生活等。iphone搭载的App商店里为消费者提供了涵盖衣食住行的各类应用程序超过了25万多个，下载量已经超过了65亿次。而Google的Android应用商店里应用程序也已高达20多万套，下载量也已超过了10亿次。

诺基亚于2009年5月搭建了自己的应用商店Ovi（芬兰语“门”的意思），目前提供大约13000套应用程序，每天下载量大约200万次，但大多是免费软件，开发者无利可图积极性不高，这也是困扰着其他对手的顽症，免费模式固然可以吸引众多的消费者，但开发者的利润无法保障，苹果应用商店里70%的应用程序是收费的，而众多模仿者多是免费程序，无法实现盈利和开发者分享成为应用商店发展的最大障碍。无论是Google和黑莓、微软、诺基亚、三星甚至全球运营商“一哥”中国移动的应用商店都是门可罗雀，用“免费午餐”拉动人气，最后的结果是想收费时根本无法实现。“免费午餐”是无法产生商业利益的，也不会长久、更不可能健康发展。

近期，ipad在国内上市，诱发了新一轮的抢购热潮，对上网本、笔记本的影响是巨大的，在移动运营商搭建的无线高速通道上畅享移动生活成为时尚。iphone4也已开始接受预定，全球最大的中国市场苹果即将全面进攻，这对诺基亚而言不仅是高端市场的打击，直接会影响到中端主力机型的销售，黑莓已经在中国移动和中国电信的推动下开始对高端用户的蚕食，iphone4则是对中高端用户无法抵御的诱惑。

3G全球商用催生了移动互联网的飞速发展，诺基亚于2006年至今耗资上百亿美元共收购接近30家公司，包括地图、导航、音乐、媒体、广告在内的主流移动互联网服务纳入囊中。先后收购了电子导航软件开发商Gate5、独立音乐销售平台Loudeye、媒体共享网站Twan-go、移动广告公司Enpocket、数字地图供应商Navteq，其中81亿美元收购Navteq被看作诺基亚向移动互联网转型的标志性事件。

但收购后的业务且不说Ovi的应用程序无法和App store和Android相提并论，仅是诺基亚基于收购推出的免费导航业务，与Google同类业务也不能等量齐观。另外，诺基亚正在关闭Ovi远程文件存储等服务，可见其应用很不成熟。诺基亚在移动互联网应用上并购的节节失利，耗费了大量的人力、物力、财力。虽然在全球手机市场仍占据着34.2%的市场份额，但高端市场被iphone和黑莓在欧美市场挤得已无法立足，全球最大的中国市场就好比三国时代的“街亭”，诺基亚一旦失守，后果不堪设想。

诺基亚无法忍受苹果和黑莓成为全球最大市场上的“正餐”，冒着“临阵换将”的兵家大忌，于是，在未失“街亭”之前，上演了“挥泪斩马谡”的悲剧：诺基亚宣布任命斯蒂芬·埃洛普（Stephen Elop）为新任首席执行官，以取代劳苦功高在诺基亚服务了30年的康培凯（Olli-Pekka Kallasvuo）；而后诺基亚全球执行副总裁、移动解决方案部门负责人安斯·范约奇（Anssi Vanjoki）宣布辞职，将于6个月后离开公司。9月14日，诺基亚发言人表示，其董事长约玛·奥利拉（Jorma Ollila）将于2012年春季公司年度大会后离职。

诺基亚成败在中国

诺基亚新任掌门埃洛普长于企业软件和网络领域，这与诺基亚走软件和服务之路倒也相关，但诺基亚毕竟是以手机见长，软件和服务是耗时费力很难短期见收效。眼下的“街亭”——中国市场吃紧，黑莓为谋得拥有8亿手机用户——全球最大的中国市场不惜“一女三嫁”，试图在中国移动、中国电信、中国联通三大运营商身上获取最大市场份额。苹果的ipad依然在中国市场呼风唤雨，iphone4的网络预订空前火热，CDMA版的iphone4即将在中国电信的平台上和美国运营商的推动下蚕食巨大的市场空间。

苹果的CDMA版一旦上市，这对诺基亚本就薄弱的CDMA领域予以致命的打击，苹果为了放大市场规模开始布局CDMA的手段相对于诺基亚固守GSM是一个极其危险的信号。黑莓为了谋求中国移动近6亿的用户在TD上开始布局，而诺基亚对TD的口热心冷都将为中国市场留下重大隐患。中国移动拥有近6亿用户，TD网络的先天不足急需诺基亚的倾力支持，但诺基亚却丝毫不予理会，中国电信7千多万CDMA用户被三星、酷派等覆盖，中国联通的WCDMA固然是诺基亚的强项，但ipad和iphone4的强大应用引得联通全力推动。

诺基亚在中国市场主要集中在中低端用户，如不及时加强与三大运营商的紧密合作，势必被三星抢占到手的市场。三星中国市场策略值得诺基亚学习，三星在TD、CDMA、WCDMA三种制式上齐头并进，与中国移动、中国电信、中国联通合作紧密，高端机型获得了中国市场的高度认可，在运营商的推动下获利颇丰。黑莓的做法与三星不谋而合，苹果显然也在趋同，中国市场的成败将决定诺基亚未来的走向，苹果和黑莓、三星一旦在中国市场形成用户的分流，诺基亚将还要面对HTC的挑战，HTC正在招兵买马大举进兵“街亭”，中国策略意图明显，三种制式将会齐头并进。很难想象诺基亚在iphone4和黑莓、三星、HTC的抢夺下，能有多少机会。

诺基亚“临阵换将”将错失中国市场反击的最佳机会，手机市场不同于软件和互联网的竞争，用户的体验感官决定一切，iphone4和黑莓将会分流利润丰厚的高端用户，HTC、三星在中端市场虎视眈眈，诺基亚新帅如果不及时调整中国市场的战略，欧美市场短期内很难收效，“街亭”——中国市场的失守神仙也难挽救诺基亚兵败的命运。