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【创心服务 联通你我】青春逢盛世，奋斗正当时 |
| 中国通信网 |
时间：2011-04-01 |
信息来源：重庆晚报 |
3G是时下及未来通信消费的热点。3G理所当然成为本次调查的重点。那么到底有多少人知晓3G，又用多少人在使用？又是什么原因在推动或阻碍3G发展？如果你选择3G，将首选哪家运营商呢？
有多少人在用3G
绝大多数用户依然还在用2G。调查结果显示使用2G功能网络占73.1%，使用3G网络占11.7%，2G功能、3G功能网络都在使用的占了15.2%。从中可以看出3G上市两年来，3G用户有了明显的增长，但是比例依然不高，超过七成的人还在用2G，说明3G发展、推广之路，任重而道远。
令人可喜的是有超过三成的受访者表示未来将使用3G。调查结果显示：肯定升级3G占30.4%，暂不考虑升级3G的占43.7%，没想好是否升级3G的人群占了25.9%。分析结果显示，肯定升级3G的人群中，主要集中在20-30岁，和月收入在2000-3000元的为主。这将是未来市场的主战场。
那么三大运营商市场格局如何？针对“你目前使用的手机网络属于哪家运营商？”的调查结果显示：绝大多数人选择了中国移动，使用中国移动的占68.3%，使用中国联通的占18.2%，使用中国电信的占13.5%。如果你选择3G，将首选什么？中国移动的占比遥遥领先，而中国电信则排在中国联通前面。这说明，在用户对3G的感知中，中国联通的人气指数逊于中国移动和中国电信。
哪些因素在阻碍3G
调查结果显示：升级到3G的最大阻力有46.9%认为上网资费太高，其次是更换手机麻烦占29.1%，有17.3%人群认为3G应用太少，选择其他的占了6.7%。分析表明：资费的高与低是消费者用脚投票的决定因素。这一点足以引起运营商的重视，3G资费能否再温柔一些？升级3G必须换手机，你能承受的价格是？调查结果显示：能承受的价格在1000元左右的占了37.0%，能承受的价格在2000元左右的占了47.2%，能承受的价格在3000元左右的占了15.8%。这表明2000元以下的价格是大众所能接受主流价格。
你认为最合理的3G上网资费方式是？调查结果显示：有22.7%的受访者认为按流量付费最为合理，13.4%认为按时长付费最为合理，其中有63.9%的受访者认为包月不限量付费最为合理，成为了主导群体。
从大众的角度讲，按流量付费不直观，按时长付费同样麻烦，而包月不限量最为简单明了。包月不限量这是家用宽带最常用的付费方式，而3G无线网络能否采用它，这的确是一个不小的难题，无线宽带跟有线宽带显然技术上有着很大区别，廉价的包月方式估计短时间内无法实现。
哪些3G业务最受关注
调查结果显示：目前的3G用户，58.5%的人看中手机应用，31.4%看中了更高的下载速度，还有10.1%的人选择了其他。表明更多的手机应用，更高的下载速度，成为大家选择3G的主要原因。
分析结果显示，消费者的眼睛是雪亮的，显然选3G不是用来打电话或发个短信就完了，而是“玩手机”。手机应用越丰富，手机就越好玩。去年一款名为《愤怒的小鸟》的手机游戏迅速风靡开来，据说这款游戏被改编后将搬上银幕。说明手机应用软件的巨大市场。而无线下载速度快保证了应用软件的使用效果。
你听说过最多的3G业务是？调查结果显示：听说过3G业务最多的是高速上网占了46.9%，其次是视频通话占了33.5%，再次是手机电视18.6%，选择其他的占了1.0%。表明大众所知晓的3G业务主要集中在高速上网和视频通话方面。实际上3G业务还远不只这些，这说明运营商的推广力度有待加强。
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