中国商务部部长助理仇鸿在交流会上说，中国服务外包产业发展前景广阔。中国具有有利于服务外包产业发展的产业政策和高素质人力资源，互联网和移动互联网等基础设施日益完善，服务外包企业实力也日益提升。去年中国承接离岸服务外包合同执行金额约为１４４．５亿美元，比上一年增长４３％，其中离岸服务外包合同执行金额超过１０００万美元的企业约２８０家，超过１亿美元的企业达到１５家。

　　仇鸿说，中国在岸服务外包市场需求也在快速增长，主要是由于中国公司借鉴跨国公司先进运营模式，非核心业务外包释放速度不断加快。

　　她表示，新加坡定位于成为通向亚洲的枢纽，是著名跨国公司总部聚集地之一，在全球贸易和国际金融业的作用举足轻重。希望中新通过交流合作，增进新加坡企业以及在新跨国企业对中国服务外包企业和产业环境的了解，推动双方务实合作，为中新两国经贸增添新的内涵和动力。

　　新加坡国际企业发展局中国司副司长冯家强表示，服务贸易与总体贸易和跨境投资有直接关系，而新中互为重要贸易伙伴，中国也是新加坡最大的投资目的地和第八大投资来源地，新加坡则是中国的第七大投资来源地。

　　咨询公司高德纳的区域研究总监Ｔ·Ｊ·辛格说，中国在２０１５年将是全球最大的离岸服务外包市场。服务外包市场的交付方式正在趋向多元化，目前主要比拼的是人力资源的管理。

　　中国国际投资促进会服务外包工作委员会高级顾问曲玲年说，经济发展到一定阶段，中国的信息通信技术产业市场需求会加速释放，而且潜力巨大。

　　此次中新服务外包交流会由中国国际投资促进会主办，中国驻新加坡大使馆经济商务参赞处、新加坡资信通讯工商协会等协办。