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【创心服务 联通你我】青春逢盛世,奋斗正当时
中国通信网 时间:2011-05-06 信息来源:楚天都市报

随着3G时代的大潮扑面而来,3G毫无疑问会对整个经济和社会信息化的发展以及人民生活水平的提高带来至关重要的影响,必将在未来的信息化发展大潮中扮演十分重要的角色。这回,中国电信湖北公司又敢为人先,凭借多年电信品牌力量,基于先进的网络技术优势,以其更加稳定的网络覆盖、更为丰富的应用、更加缤纷的终端以及更完善的优质服务,让3G移动通信技术更好、更快地为湖北的经济腾飞助力,为全省人民开启多彩的移动互联网时代!

如今,越来越多的网友在享受3G带来的精彩的互联网生活:上午7点,坐在车上,手机看新闻、玩微博;上午9点,打开手机邮箱,完美沟通开始崭新的一天;下午3点,手机在线来个音乐下午茶,乐得智在好时光;晚上十点,躲在被窝里手机在线看大片。

这就是3G不断带给人们的精彩生活,也正是被这种精彩吸引越来越多的人选择了3G。此刻,我们不禁会疑问:对比2G时代“一家独大”的情形,3G时代的发展状况又是怎样的呢?

记者从工信部获悉,截止至2011年3月三大运营商3G用户数均过千万,3G时代,三足鼎立的局面基本已形成。

对比中国移动坐拥庞大的2G用户基础、中国联通“爱疯”中国独家代理权,中国电信的天翼3G发展状况并非想象中的黯淡无光。仅2011年3月天翼3G用户就增长了161万户。这又是因为什么原因呢?

其实对消费者来说,是选择天翼3G,还是“沃”3G,又或者G3,刨根究底,记者以为存在着四点基础原因:终端、应用、网络、服务。或许从这四点我们可以了解,天翼3G发展状况良好的原因。

选择多多才能缤纷3G

需求决定市场,唯有聚焦广大客户的需求,有的放矢的推陈出新才能赢得市场;高、中、底端市场同时出击,才能百花齐放共绚烂。据了解2010年各类在售CDMA终端超过800款,中国电信掌门人王晓初又表示:2011年中国电信将大力发展天翼3G手机,其中又以发展智能手机为重点。中国电信早已携手Android打造3G时代的“天翼”,领跑智能化潮流。中国电信现在高、中、低端市场上共同发力,发展智能手机市场,让各个阶层消费者都能够享受到3G移动互联网时代带来的信息化体验。犹记得三星i909带给我们的尊荣华贵,忘不了MOTOME811极智机皇霸气的震撼,更有天翼千元智能机0元购的低门槛。

应用丰富才够智领3G

在天翼3G诞生之初,3G对我们来说还只是一个新鲜名词,那么,在过去的2010年则是天翼3G发展的起飞之年,让我们真正的更多的了解3G丰富的内涵。天翼阅读让我们徜徉于浩瀚的知识海洋,畅读万卷书;爱音乐让音符炫动我们的耳朵,律动心情;爱游戏让我们想玩就能精彩玩,彻底放松;天翼视讯让我们精彩大片随时随地不错过;翼支付告诉我们刷银行卡如今都过于“凹凸慢”;189邮箱让我们随心所欲收发邮件;WiFi无线极速上网让我们的互联网世界更快、更精彩;多种接入方式一键接入,方便快捷……伴随着天翼3G越来越多的丰富应用推出,我们将享受越来越多的天翼3G体验及天翼3G个性化应用功能体验。

稳定的网络覆盖才是王道

网络不稳定?无网络信号?再华丽的3G生活终究都只会是浮云。通过权威的第三方评测,中国电信湖北公司3G网络在城区、国道省道、高速、农村乡镇场景覆盖广度处于行业领先地位。中国电信湖北公司3G网络通过近四年的大规模建设,3G网络基站达六千多个,湖北省所辖各地市主城区和郊区基本实现了99%的深度覆盖,省内80%农村乡镇实现了3G网络覆盖。稳定的网络覆盖才是王道。中国电信湖北公司3G网络通过“3G飞翔”、“3G翱翔”专项优化,网络质量不断提升,3G网络接通率达99.5%以上,掉线率在1%以下。网络好,才是真正的好。

完善优质的服务才更舒心

当我们选择去哪家餐厅吃饭的时候,不光会考虑价格、环境等因素,还会考虑服务质量;当我们选择网购不光只看到其便利性与实惠性,还会考虑其售后服务的完善性……工作、生活给予越来越多的“鸭梨”,使得我们越来越迫切希望在更多的事情上有完善优质的服务,让一切更简单,更明了。特别是随着电信业运营商全业务经营的发展,我们需要更人性化的服务。中国电信不仅一直在现有完善优质的服务基础上再完善、再优化,而且专注于提供更多人性化的服务。产品日益同质化、竞争日益激烈的今天,面临的选择越多,我们需要的服务也越来越高。“得人心者,得天下”,或许这正是中国电信孜孜不倦追求,并不厌其烦实践的服务动力。

现在多数消费者选择商品或获得某种服务时,会考虑品牌,但是大家对品牌的感受、体验从何而来?记者认为还是差异化的功能与服务。我们知道,中国电信自承接C网业务以来,就一直致力于CDMA产业的发展,推出了“天翼”品牌,并获得大家的青睐与喜爱。如今,中国电信“天翼”品牌已逐渐深入人心,越来越多的人开始使用中国电信天翼产品,并且享受天翼带来的信息化社会,记者认为这正是因为天翼3G在网络、应用功能及终端选择上具有极大的优势的结果。

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