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【创心服务 联通你我】青春逢盛世,奋斗正当时
中国通信网 时间:2011-05-09 信息来源:通信世界
中国联通公布了2011年第一季度财报。正如预期,联通今年第一季度实现净利润仅为0.48亿元,同比下降87.8%,下降的主因仍是3G终端销售亏损额迅速增加。随即,业界对于联通3G营销政策的讨论再次升温,批评的声音也是此起彼伏。但在笔者看来,虽然自去年以来净利润出现持续下滑,但联通近两年在3G营销方面的诸多转变还是值得肯定的。眼下我们需要给联通多一点时间,毕竟待今年年报出炉才能看到其“真实表现”。

首先,联通网络覆盖情况的转变最值得肯定。联通在发展3G之初,就将网络质量定位为宣传重点,随着全国范围内WCDMA网络覆盖的加强,如今“弃移动、转联通”的用户也多是奔着其高速3G网络去的。而随着微博等新兴网络平台的快速发展,用户对即拍即传、高速带宽的要求越来越多,就以某知名互联网企业为例,据笔者了解,该企业目前已经与联通集团多次签署500人以上的“iPhone合约计划”,并希望联通为其开放大客户独享带宽政策,这足以见得联通3G网络的强大吸引力。近日中国联通集团董事长常小兵也表示,联通将于今年5月17日之前,在国内56个城市开放HSPA+,传输速率将升至21Mbit/s,可见短期内,联通在3G网络方面的优势是其他两家运营商所不及的。

其次是销售模式的转变,在这方面,可以说联通并不缺乏创意。除了一直以来利用多种明星终端、签订合约计划吸引用户外,笔者发现,近期联通借团购盛行之风,已经与快团吧、高朋网等多家团购网站联手,共同销售3G靓号,这种销售模式不仅提升了用户消费自主权,而且激起了众多用户的消费欲望。值得一提的是,截至目前联通与国美、苏宁等大型渠道均签署了合作协议,在打破渠道被封锁局面的同时,也使销售模式变得更加多样化。

事实上,我们在看到联通净利润下滑的同时,也应注意到其3G收入的增加,就今年第一季度而言,联通与电信的收入差距已经有所缩小。财报显示,联通3G业务通信服务收入58.6亿元,占移动业务通信服务收入的比重由去年同期的8.5%上升至24.4%。而最新用户数据显示,联通3月3G新增用户数达到185.5万,创下该业务开展以来的新高,截至3月底,联通3G用户累计已经超过1853万户。根据行业专家分析预测,笔者认为,中国联通第一季度3G收入和ARPU值的环比增长正是体现了高端客户从中国移动中国电信向中国联通的转移,鉴于短期内其他两家运营商都无法拿出具有竞争力的3G终端,未来预计高端客户从中国移动、中国电信流入中国联通这一趋势在短期内难以改变。

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