中国联通公布了2011年第一季度财报。正如预期,联通今年第一季度实现净利润仅为0.48亿元,同比下降87.8%,下降的主因仍是3G终端销售亏损额迅速增加。随即,业界对于联通3G营销政策的讨论再次升温,批评的声音也是此起彼伏。但在笔者看来,虽然自去年以来净利润出现持续下滑,但联通近两年在3G营销方面的诸多转变还是值得肯定的。眼下我们需要给联通多一点时间,毕竟待今年年报出炉才能看到其“真实表现”。
首先,联通网络覆盖情况的转变最值得肯定。联通在发展3G之初,就将网络质量定位为宣传重点,随着全国范围内WCDMA网络覆盖的加强,如今“弃移动、转联通”的用户也多是奔着其高速3G网络去的。而随着微博等新兴网络平台的快速发展,用户对即拍即传、高速带宽的要求越来越多,就以某知名互联网企业为例,据笔者了解,该企业目前已经与联通集团多次签署500人以上的“iPhone合约计划”,并希望联通为其开放大客户独享带宽政策,这足以见得联通3G网络的强大吸引力。近日中国联通集团董事长常小兵也表示,联通将于今年5月17日之前,在国内56个城市开放HSPA+,传输速率将升至21Mbit/s,可见短期内,联通在3G网络方面的优势是其他两家运营商所不及的。
其次是销售模式的转变,在这方面,可以说联通并不缺乏创意。除了一直以来利用多种明星终端、签订合约计划吸引用户外,笔者发现,近期联通借团购盛行之风,已经与快团吧、高朋网等多家团购网站联手,共同销售3G靓号,这种销售模式不仅提升了用户消费自主权,而且激起了众多用户的消费欲望。值得一提的是,截至目前联通与国美、苏宁等大型渠道均签署了合作协议,在打破渠道被封锁局面的同时,也使销售模式变得更加多样化。
事实上,我们在看到联通净利润下滑的同时,也应注意到其3G收入的增加,就今年第一季度而言,联通与电信的收入差距已经有所缩小。财报显示,联通3G业务通信服务收入58.6亿元,占移动业务通信服务收入的比重由去年同期的8.5%上升至24.4%。而最新用户数据显示,联通3月3G新增用户数达到185.5万,创下该业务开展以来的新高,截至3月底,联通3G用户累计已经超过1853万户。根据行业专家分析预测,笔者认为,中国联通第一季度3G收入和ARPU值的环比增长正是体现了高端客户从中国移动、中国电信向中国联通的转移,鉴于短期内其他两家运营商都无法拿出具有竞争力的3G终端,未来预计高端客户从中国移动、中国电信流入中国联通这一趋势在短期内难以改变。 |