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“随着以服务业跨国转移和要素重组为主的新一轮国际产业转移正加速推进，以物联网、下一代互联网、新一代移动通信、云计算等为代表的新兴信息网络技术，在世界范围内蓬勃兴起。全球软件和信息服务业市场的规模不断扩大，物联网作为又一个万亿元级别的产业，将产生千亿元级别的服务外包。预计到2020年，全球潜在的服务外包市场需求将达到1.65万亿-1.8万亿美元。”
仇鸿在演讲中谈到，大力发展软件业及信息服务业将成为各国抓住新机遇，全面深度参与全球化，提升软件产业技术力量的重要途径。
近年来，我国已经先后出台了一系列支持软件和信息服务发展的政策措施。如《关于加快发展服务业的若干意见》、《进一步鼓励软件产业和集成电路产业发展的若干政策》，以及《关于做好2011年度承接国际服务外包业务发展资金管理工作的通知》。
据工信部的数据显示，2010年，我国软件信息服务外包产业增长达到了35.2%，产业规模已经突破了2750亿元人民币。有分析人士统计，按照过去5年内年均增加30%至50%的发展速度，未来五年，这一产业规模将突破1万亿元人民币。
仇鸿同时表示，在“十二五”期间，商务部将完善促进软件发展的政策配套措施以及软件企业融资和保险支持的政策，加强软件创新基地和服务外包示范城市的建设，支持服务外包示范城市多种平台的建设，提升软件园区配套服务能力，使其真正成为中国软件和服务外包的火车头。
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