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【创心服务 联通你我】青春逢盛世,奋斗正当时
中国通信网 时间:2011-06-23 信息来源:山东省国家税务局
 “3C”,第一层含义是correct(正确的,准确的),convenient(便利,便捷),chummy(友好的)三个英文单词的第一个字母组合缩写。correct代表山东国税12366济南市呼叫中心的权威性、正确性和统一性,以准确、统一、标准的税法解释为纳税人提供咨询服务。convenient代表对于税务疑难问题,纳税人可以随时通过电话、传真、短信、邮件、网络等多渠道到进行咨询,将服务简单化,沟通便利化。chummy代表12366税务咨询中心以友好、热情的态度,为纳税人提供优质、高效、全方位的纳税服务,成为连接纳税人和税务机关的桥梁和纽带。“3C”的第二层含义是“天使在微笑”,两个C代表笑起来弯弯的眼睛,一个C代表笑起来的嘴巴,三个C正好组成一个温馨的笑脸,象征着山东国税12366济南市呼叫中心咨询员队伍,愿意象天使一样,以专业、规范、方便、贴心的纳税服务,给纳税人带去帮助和温暖。
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