2005年年底，微软再次推出新的互联网战略??Live战略，并在2006年创立微软在线服务集团。

看起来，微软的每一步都带有很强的计划性及目的性。但现在的事实证明，奥兹的作用并不显著。一是因为这种战略上的巨大转变很难在短时间内实现；二是这种转型的意识还没有有效贯彻到操作层面；三是尽管奥兹位高权重，但也依然很难重新调配微软的资源；四是奥兹自身的原因。

尽管奥兹对互联网已经有了相当多的认识，但他的公司实质上还是一家软件公司，他没有管理大型互联网公司和大规模互联网业务的经验。而这也是微软最为欠缺的??运营大型互联网公司的人才。

转型艰难3：“无痛转型”有多痛

微软遇到的这些困难，是任何一家大公司转型时都会遇到的。作为成功转型代表的IBM也曾经经历过这样的痛苦。但是，微软的转型难度要超过IBM。

一个很重要的原因是，IBM的产品线比较长，没有特别依赖某个产品，当硬件的利润越来越薄时，它就可以迅速甩掉这个包袱。但微软做不到这点，他现在的主要利润来源还是Windows和Office，这两个部门一直都是非常强势。而代表未来的互联网部门则相对弱势许多，作为一个花钱的部门，能够拿到的内部资源肯定很少，即便有内部支持政策也很难执行到位。

转型就会涉及到部门、人员的调整，这种调整带来的是既得利益的重新分配。以MSN部门为例，以往MSN被看成散漫的边缘部门，有位销售人员讲过一个公司内部的笑话:“MSN 与童子军有何区别？童子军有大人监督。”但随着微软向互联网的转型，MSN的影响力不断增长。现在，MSN部门挤满了内部求职者。

这是一种此消彼长的关系。可以想象，现在作为既得利益者对此的阻挠，他们对微软的转型有多认同？是否在积极推动转型？

在转型的问题上，微软的目标是实现无痛转型，既保持现有的收益，又希望互联网成为新的利润增长点。这是一条相当难走的道路。在强势的Windows和Office部门前，微软别无他法，只能采取收购的道路，用外部资源打破内部的平衡。对奥兹来说，直接收购比调配内部资源要简单得多。

但收购哪家公司，同样是难题。雅虎这块肉不是就很难吃进嘴中吗？另一方面，收购也必然导致内部相同职能部门的地位下降甚至裁撤，同样会遭到来自内部的抵触。由此看来，微软的转型之路注定漫长而痛苦。

微软历史上的冒险转型

时间：1990年5月22日

动作：微软制作了一款供大众使用的操作系统，它很像苹果的Mackintosh操作系统，有着对用户友好的图标与图形。

结果：Windows3.0大获成功。由于被PC生产商预装，它为微软的软件全面统治地位奠定了基础。

时间：1995年12月7日

动作：盖茨声明互联网的重要性，目标直指网景公司的浏览器。

结果：微软在浏览器之争中打败网景，但在联邦法庭上花了几年时间回击反垄断指控。

时间：2000年6月22日

动作：微软宣布的.Net计划?? 一项雄心勃勃、难以定义的创意，帮助客户打造可联网的软件。

结果：.Net得到广泛采纳，但在Windows电脑上效果最佳。Sun公司的Java软件仍然大量应用于各类机器上。

时间：2005年11月1日

动作：新战略公布:整合网络服务与微软的核心软件，从在线广告中赚钱。

结果：要想成功，微软需要新的结构和文化。谷歌、雅虎、eBay等公司已经捷足先登。

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