创新是个很大的概念，一是产品技术，这也是目前中兴最关注的，除此之外还包括管理模式创新和商业模式创新，这三方面构成了创新的三个维度，那么这三者之间又是怎样的关系呢？企业如何运用这三者之间的关系来建立竞争优势？每个人都有不同的认识和观点，我很愿意和大家分享我的一些思考。

无论是从国家，还是从企业层面，创新都是通向未来的一条最重要的途径。

　　在国家倡导创新的大趋势下，“创新”已经成为中国人使用频率非常高的一个词汇。中国走的是社会主义道路，并在借鉴资本主义市场经济的优势方面做了一些新的探索。邓小平曾经说过：市场经济不是资本主义的专利。30年改革开放，中国驶上了发展的快车道。但时至今日，过去几年欧美爆发的金融危机说明，我们以往借鉴的那条道路开始暴露出一些问题，发展的天花板清晰可见。

　　现在对于整个中国来说，需要一个创新的思路，既要继续学习，又要在原来的基础上有进一步的发展，因此我们必须要重新思考和选择未来的发展之路。不仅仅是政府，对于企业同样如此。

　　回顾中国企业的发展史，开始的时候基本上都是以来料加工贸易建立起来的市场经济，后来逐渐有了技术积累，但这些技术积累基本上都是跟随型的，很少有原创。但现在我们突然发现在某些领域已经超越以前的竞争对手成为了领先者，新的挑战出现了，没有了借鉴对象，失去了榜样的中国企业未来该如何发展自己呢？这个时候，创新的价值就越发凸显出来。因此无论是从国家，还是从企业层面，创新都是通向未来的一条最重要的途径。

　　什么是创新，它的内涵是什么，这个概念是什么时候产生的？我认为创新在人类出现之前就客观存在了。自然生态的规律，物竞天择适者生存，物种不断变化，基因不断更新，符合了生态的变化，物种才能延续下去，我认为这就是基因不断创新的过程。

　　在人类史上创新更是很早就发生了，欧洲的宗教改革，在一定程度上解脱了原来天主教对人类的束缚；文艺复兴，把人的思想进一步开放，促进多种知识交流；到后来的工业革命等，这些其实都是创新。

　　20世纪最受推崇的经济学家之一熊彼特于1912年首先提出了“创新”学说：创新是一种组合，既可以是新材料、新技术、新材料，也可以是开辟新市场，重构企业新组织。熊彼特第一次将创新从经济学的角度做了定义，并运用于企业。

　　那么疑问来了，按照这个定义，河北的奶粉加了三聚氰胺，是不是创新呢？另一位经济学大师罗伯特·塔克，他对创新的定义又有了新的补充：创新是指提出创意，并把它变为现实，以此创造出新的客户认知价值。当奶粉加入三聚氰胺，它的客户认知价值就等于零了，因此不能称之为创新。