据悉,随着通信技术的发展,哈尔滨市3G手机用户总量迅速增长,目前已经达到50万户。为拓宽110报警渠道,开通3G视频110报警服务,哈尔滨市公安局先后与上海电信科学技术第一研究所、中国移动、中国联通等多家单位多次召开项目研讨会,论证建设方案、推进施工进度,终于使这套系统在今天成功上线应用。哈尔滨市公安局也由此成为国内首家开通3G视频110报警服务的公安机关。

　　今后,只要报警人使用支持电路域的3G视频手机的视频拨号功能拨打110,接警员即可与报警人通过视频、图像、文字的方式进行交流。这既方便了群众快速报警,也使110接警员能准确了解事发现场的情况,并随之启动相应的处置预案,尽快下达指令处警,最大程度保护群众的生命财产安全。

　　哈尔滨作为国际旅游城市,每年都有大量游客纷至沓来。3G视频110报警服务的开通,将为他们在陌生环境和语言不通的情况下进行报警和求助提供方便,也从另一个方面显示出哈尔滨作为国际化城市的服务水平。

　　3G视频110报警服务的开通,是哈尔滨市公安局为维护社会治安、服务人民群众、构建和谐社会推出的重要举措,是他们为社会稳定又增加的一道安全屏障,也是公安机关在城市应急指挥和服务公众能力的延伸。

　　据悉,3G视频110报警服务是一种新兴的报警手段。受无线信号不稳定因素的影响,在无法实现3G视频110报警服务的地区,报警人仍可使用原有方式拨打110报警。