有网友表示，百科类的商业价值到底如何实现？用户之间的关系比较弱，如何能够强化，有必要强化交流吗？是不是也要做成一个SNS更有价值？

“维基类百科网站的价值在于社会价值与商业价值，其知识本身的价值、沟通渠道的价值、维基公益性价值与大规模网际协作都是社会价值的表现，如将其所具备社会影响力对接到优质、便捷、权威、精准、广泛、多样的维基平台之上，就会突显出巨大商业价值。”潘海东如此强调。

就在今年4月，互动百科推出首个商业化战略平台小百科www.baike.com，在商业和盈利模式上满足企业和用户的双向市场需求。

潘海东表示，百科站点改变了人们传统的知识获取方式，开放、协作的平台对于文化的传承和发展有深刻的意义。

他说，互动百科创立时确实是借鉴国外的维基百科，但从中文维基建站系统HDwiki的自主开发，到词媒体形态的创新，到首个商业化战略平台小百科的推出，这些都是公司的创新。

对于此前有消息称互动百科运营艰难的说法，潘海东宣称，从国际上看，资金问题始终困扰着维基百科。但目前互动百科公司运营情况良好，没有所谓的财务问题。

以下为潘海东的“微访谈”实录：

图图甜心 : 您认为，WEB2.0时代维基技术的最大功用体现在哪里？

潘海东 : 互动百科是维基型百科网站，近30年人类生产的信息已超过过去5000年信息生产的总和。在全球化成熟发展阶段，知识大爆炸在互联网上产生了混乱和无序，出现了知识孤岛现象。人们正在探索一种新的方式——建设知识大陆，来解决知识孤岛的问题。当前，构建知识大陆的主要代表是维基型百科网站。

于明 : 相信在您创业的过程中，互动百科曾面临着各种各样的诱惑，您从来都没有动摇过么？毕竟，“靠知识创造价值”在国内浮躁的互联网发展环境中是条很艰难的道路。互动百科未来会继续专注于知识生产领域，还是会有所变通？

潘海东 : 是的，从未动摇。未来，互动百科将继续致力于知识的生产与传播，成为知识贡献者与知识需求者间的平台。我们将在内容中立、客观，能够有效区隔商业化内容的基础上，形成好的商业模式，以保障技术、产品、服务等层面的不断创新与完善，提升用户使用感受。

王里 : 互动百科上的所有词条都是网友创建的吗？你们对普通用户有什么报酬吗？

潘海东 : 互动百科上540万词条、55.3亿文字、582万张图片，全部来自360万用户的无私奉献。互动百科是运用维基技术搭建的百科平台，倡导“平等、开放、协作、共享”的维基精神，人们通过网际多元协作，能够感受到协作所创造的丰硕成果，从而促使人们获得延展这种协作的更坚强信心，更持久冲动。

娱乐码头 : 您一直直言不讳，互动百科在2005年创立时是借鉴国外的维基百科。作为中国的维基百科，互动百科有什么创新？

潘海东 : 国外模式不能完全复制，成功同样不能完全复制。一直以来，互动百科以创新为导向，不断从技术、产品、服务层面提升用户使用感受，提升经营活力、丰富业务形态，从中文维基建站系统HDwiki的自主开发，到词媒体形态的创新，到首个商业化战略平台小百科的推出，互动百科形成独具中国特色的百科模式。

明憨 : 潘总，您能说说您认为维基对中国社会的影响和意义？

潘海东 : 首先是知识，知识就是实力。知识是构成一个国家智慧实力的首要资源和基础。维基类百科网站构建的了一个全球化的知识体，为中国增强知识实力提供了一种新选择。维基创始人沃德?坎宁安（Ward Cunningham）就曾表示：从维基开始，美国全球互联网的领袖位置可能要逐渐被中国所替代。

陈小晨 : 在您看来，类似于维基百科的非盈利模式在中国前景如何？

潘海东 : 在内容中立、客观，能够有效区隔商业化内容的基础上，形成好的商业模式，以保障技术、产品、服务等层面的不断创新与完善，提升用户使用感受，这在竞争激烈的中国互联网市场上更加可行。

从国际上看，资金问题始终困扰着维基百科。2011年，维基百科需要募集2000万美元，以使维基百科和相关项目能够让全球的人继续免费使用。对此，有媒体资深从业者表示“由于过于理想主义，过于精英主导，维基很难形成好的商业模式，从而陷入了困境。”

姚洪喜 : 目前互动百科的运营业绩怎样，主要是在财务方面的？此前听说你们公司一直很艰难。如果属实的话，潘总目前如何给公司规划公司的近几年的蓝图？

潘海东 : 互动百科目前运营情况良好，没有所谓的财务问题。 未来，互动百科将继续致力于为全球华人提供百科知识服务，小百科将作为商业化战略平台，成为用户与企业的双向按需平台。

于刚 : 您好，能说说您创建互动百科的理由吗？或者说说互动百科对互联网有哪些贡献：）

潘海东 : 我个人一直关注互联网行业的发展，以维基百科为代表的百科类网站在国际上取得的巨大成功启发了我，要做中国人自己的百科。百科站点改变了人们传统的知识获取方式，开放、协作的平台对于文化的传承和发展有深刻的意义。此类网站当时在国内还属于空白期，市场潜力巨大，亟待发展，因此创建了互动百科。

sunnysnake : 您好潘总，请问：现在的维基的核心是什么，您怎么理解？

潘海东 : 我认为是“协作”。由于技术、人口、商业、经济和世界的深刻变革，我们正进入一个大众共同参与经济活动的新时代。这种新的参与方式已经达到了一个转折点，新的大规模协作的形式正在全球范围内改变着发明、生产、销售和分配商品和服务的方式。这种变革对每个参与其中的公司和个人来说都是个难得的机会。

龙兵华 : 百科类的商业价值到底如何实现？用户之间的关系比较弱，如何能够强化，有必要强化交流吗？是不是也要做成一个SNS更有价值？

潘海东 : 2011年4月，互动百科推出首个商业化战略平台小百科www.baike.com，其在商业和盈利模式上的创新可以满足企业和用户的双向市场需求。

维基类百科网站的价值在于社会价值与商业价值，其知识本身的价值、沟通渠道的价值，维基公益性价值与大规模网际协作都是社会价值的表现，如将其所具备社会影响力对接到优质、便捷、权威、精准、广泛、多样的维基平台之上，就会突显出巨大商业价值。

赵楠 : wiki在中国是媒体模式，quroa在中国却是2.0，潘博士对此有何观点？

潘海东 : Wiki技术理念最成功的应用是维基百科，而在中国互动百科独创了“词媒体”，这依然是基于维基型百科类网站，不同的是我们在做的不仅仅是大规模网际协作的知识平台，同时也在寻求众多媒体合作伙伴，我们更关心知识的传播。Quroa在国外的发展已经有局限，在中国要发展也需要符合本土的创新。

钧铭 : 请问你们的HDwiki算成熟产品了么？或者未来的改进方向是怎样考虑的？

潘海东 : HDWIKI是全球第一款免费开放源代码的中文维基建站系统，已经满足了中国数百万家中小网站的建站需求。目前已占国内95%的市场份额，中国境内共计约150,000万家网站及商业用户应用HDwiki系统，搭建各个领域的百科知识站点或频道。未来还将不断完善这一系统应用，提升用户体验。

章俊 : 你好潘总；您认为，目前中国维基行业将形成怎样的发展趋势呢？

潘海东 : 在互联网技术快速发展和普及的今天，随处可以看到维基精神的应用，维基已经是网络生存方式的一种常态。在美国维基百科获得巨大成功，已成为全球排名前五的网站之一。我认为近两年中国维基行业将形成爆发式的发展。

李一汉 : 请问潘先生，在如今，有各大巨头充分竞争的百科市场，互动百科的生存状况如何，通过如何动作得以取得一席之地？

潘海东 : 近年来，互动百科集团以创新为导向，不断从技术、产品、服务层面提升用户使用感受，提升经营活力、丰富业务形态，通过维基技术、词媒体、按需媒体的多元拓展，目前已成为集互动百科、小百科、HDWIKI三大业务平台于一体的具有行业竞争优势的战略格局。