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【创心服务 联通你我】青春逢盛世，奋斗正当时 |
| 中国通信网 |
时间：2011-08-29 |
信息来源：搜狐IT |
据国外媒体报道，在美国团购市场，LivingSocial成为紧追Groupon的行业“老二”。这家成立两年的公司，今年的收入将达到10亿美元，外界估值已经达到30亿美元。近日，《华尔街日报》就团购市场的泡沫、人才招募等问题采访了LivingSocial创始人兼首席执行官蒂姆·奥肖内西（Tim O"Shaughnessy）。
LivingSocial在华盛顿的第一个办公场所，位于一家古玩店的楼上，办公室有一个澡盆，如果垃圾桶装满，LivingSocial的员工会把垃圾扔到一个洗澡盆里，作为创始人和掌门人的奥肖内西，其工作职责之一，就是每周定期清扫这个澡盆。
如今奥肖内西已经掌管着一家雇佣了3500名员工的大型企业，最近，LivingSocial已经聘请了投资银行，准备启动上市计划。不过与此同时，LivingSocial也面临一些外界的质疑，比如大量的团购克隆网站会不会影响到利润率等。就此问题，《华尔街日报》采访了奥肖内西：
《华尔街日报》：当分析师谈到团购行业，经常使用的一个词汇是“泡沫”，这是否困扰你？
●奥肖内西：我们运营我们的业务，如果我们把评论者的话都当作信条，我们今天会是另外一个境地。
《华尔街日报》：他们提出质疑对吗？"
●奥肖内西：我认为团购市场很强劲，我们看到强劲的增长，我们有一百万用户超过三次团购商品，我们正在增加商品数量，合作商户的数量也在增加，所以我们认为团购领域仍然有增长潜力。
《华尔街日报》：不过在过去几年里，几百家团购克隆网站已经上线。
●奥肖内西：也有几百家网站离场，这里有一个周期问题，团购企业实现规模扩张比一般人想象的要难。你可能已经注意到，一些新进入者的业务开始下滑，也看到网站退场的现象。
《华尔街日报》：管理一个如此快速增长的公司，最难的是什么？
●奥肖内西：除了你知道的其他人遇到的类似情况，我们也遇到了一些增长型公司看不到的现象。在过去一年半，我们有四个四个办公场地，你如何来管理所出现的一些问题？
最难的事情，也是我们最认真应对的，就是我们如何保证招聘新员工的质量，如何找到最合适的人选，他们如何融入LivingSocial的文化和价值观。
《华尔街日报》：如果你一天招聘六个人，质量控制可能会受影响。
●奥肖内西：我们尽量做到不影响招聘质量，我们在价值观上做了很多工作，比如都写在办公室的墙上，给出具体的例子，希望所有员工理解，我们会意识到新员工是否已经适应了公司的价值观。
招聘另外一个问题是确保有一个有效的制度。现在比如，招聘经理会面试应聘者，用人团队也会面试。用人团队在面试之后可以有否决权，另外还有人会从企业文化的角度进行面试，不同的面试各不相关，但是他们都有否决权，如果能够建立起这种有效的招聘制度，你将会实现更有效的扩张。
《华尔街日报》：你如何描述LivingSocial的文化？
●奥肖内西：员工工作很努力，从周一早间到周五下午是LivingSocial时间，一些晚上你还需要加班，给自己一些压力，不过周六和周日，每个人都要放松修整。
《华尔街日报》：两年时间里，你们从五个市场拓展到200个，甚至进入了麻省Worcester这样的小城市，是否有一些LivingSocial认为太小没有必要进入的市场？
●奥肖内西：当我们继续发展，我们会针对不同的地方商户制定不同的解决方案，不过现在，我们不会进入一些人口只有1726人的小城镇，对小城镇我们还没有好的商业模式。
《华尔街日报》：当Groupon申请上市时，你发现最有意思的事情是什么？
●奥肖内西：在一个行业里，对手怎么做并不透明，你需要猜测，一些猜测是对的，另外一些是错误的，我是一个对数据敏感的人，当Groupon公开资料时，一件有意思的事情是你可以看到哪些猜测是正确的，比如真正的增长率是多少？
《华尔街日报》：有哪些猜测是对的？
●奥肖内西：在许多事情上我们的分析都是对的，我们对市场十分关注，因此能够了解其他人在做什么。许多人谈论的是，Groupon现在越来越国际化，国际业务在很短时间里占到很大的比重，许多人觉得比较有意思。 |
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