7月29日，推出基于谷歌TV平台智能机顶盒Revue的罗技公司宣布，该产品的退货量已经超过销售量。对此，罗技方面直言，“这在消费电子领域也算得上是个多年不见的‘奇迹’”。而为了“刺激销售”，罗技决意将Revue的售价从目前的249美元大幅下调至99美元。

作为进入网络视频娱乐领域的途径之一，谷歌TV在发布之初曾被寄予厚望。用谷歌公司高级产品经理里什·钱德拉（RishiChandra）的话说，谷歌TV的“雄心壮志”是要将“整个互联网的内容引入电视机”。现在看来，这一产品并未达到预想的效果。但谷歌发言人表示，这“不会影响公司在电视领域的发展战略”。

遭遇冷场的不止谷歌TV。智能电视市场上，“硬件天才”乔布斯也栽了跟头。他先后于2007年和2010年推出了两款智能电视，首款被评为“最失败的数码产品之一”，第二款尽管售价仅为99美元却依旧没有找到市场。虽然如此，与谷歌一样，苹果依旧“觊觎”智能电视这一处于初期发展阶段的市场。

对此，帕勒咨询首席顾问罗清启指出：“尽管智能电视仍处于发展初步阶段，但数据显示，消费者对智能电视的认知已经达到70%。谷歌和苹果正是看好该市场的发展潜力。”

市场冷淡

所谓智能电视，指建立在某一操作平台上，用户可以自行安装和卸载软件、游戏等第三方应用，不断对彩电功能进行扩充，还能通过网线、无线网络来实现上网冲浪的新型电视。

2010年5月19日，里什·钱德拉在谷歌的I/O大会上发布了与英特尔、索尼、罗技合作的第一款智能电视“谷歌TV”，他当时曾满怀信心地表示，“这种全新的平台，将改变电视的未来”。

谷歌TV建立在谷歌主导开发的Android平台上。通过该平台，用户不仅可以收看电视节目，观看网站视频，还能欣赏音乐、玩游戏和登录Flickr、Facebook等社交网站。里什·钱德拉甚至豪言，通过与互联网广阔内容的连接，谷歌TV“可以收看一百万个频道”。

不想，他的愿望踢到了铁板。就在罗技于10月6日推出第一款实体产品Revue不久，美国三大电视台——美国广播公司（ABC）、哥伦比亚广播公司（CBS）和全国广播公司（NBC）联合宣布封杀谷歌TV，这意味着用户无法通过Revue收看这三家公司的节目。随后，迪士尼、NBC环球和新闻集团合资的视频网站Hulu也正式宣布抵制谷歌TV。

一片抵制声中，罗技Revue的销量大受影响。美国科技博客GigaOM曾预计，Revue在罗技2010第四财季的出货量将达到1800万台，但是实际财报显示罗技只卖了500万台，而产品存货量增长28%。另据美国业界网站D IGITIMES称，罗技已暂停生产Revue。

今年初，罗技将Revue最初的299美元售价调低至249美元，但这一举措没给Revue带来更多的安装基数，形势还在继续恶化中。

7月29日，罗技再次宣布Revue大幅降价，并透露该产品退货量已经超过销售量。受其影响，罗技2011财年第一季度不仅净亏损2960万美元，该公司总裁兼CEO吉拉德·昆德兰（GeraldP.Quindlen）也因此辞职。

有业内人士因此指出，这标志着谷歌的电视计划遭遇挫折。然而，谷歌方面却热情不减。一位发言人表示，Revue的降价“不会影响谷歌在电视领域的发展战略”。有消息显示，新版谷歌TV将基于Android3.1版本。

罗技Revue的冷场，也没挫伤另一家谷歌TV终端生产商索尼的热情。索尼方面也表示“会继续投资，推动创新和发展”。据悉，今年晚些时候，索尼将推出一款内置升级版谷歌TV的机顶盒。

尚不成熟

实际上，在谷歌TV推出之初，就有业者警告过搜索巨头“要注重用户的使用体验，否则将疏远潜在用户”。不幸的是，他们的担忧成了现实。

罗技高层坦承，销售疲软的“一个原因是谷歌TV并未达到理想的效果”。据外媒报道，不仅诸多电视台封杀谷歌TV，Revue甚至不支持谷歌自建的第三方应用网店——AndroidMarket。另外，许多消费者还抱怨，“谷歌TV平台用起来太过复杂”。Revue的失败还证明，“希望在智能电视这一新兴领域以较高的价格获得比较好的销售成绩的举措并不合适”。

遭到诟病的还有苹果智能电视AppleTV。虽然乔布斯早在2007年就将目光投向了智能电视领域，但与智能手机iPhone和平板电脑iPad取得的成绩相比，AppleTV称得上是惨淡无光，首款苹果智能电视甚至一度被业界评为“最失败的数码产品之一”。第二款也被指责“内容不够丰富，支持视频格式少，操作复杂”，上市7个月销量不足200万台，远逊于Revue。

有分析指出，虽然苹果和谷歌两大巨头已先后进军，但智能电视市场整体发展仍处于初步阶段。“不仅产品稀少，应用也只有屈指可数的几种。”但数据显示，2010年智能电视市场还是比上一年增长了124%，并且预计到2014年智能电视将占整个平板TV市场的54%。因此，谷歌和苹果的未雨绸缪也就不难理解了。

与此同时，也有人提出了不同看法。美国咨询公司AltimeterGroup合伙人迈克尔·加藤伯格（MichaelGartenberg）认为，谷歌TV试图改变用户从Cox、Comcast等美国有线电视服务商那里获得的数十年的电视收看体验，但在目前的条件下很难实现。苹果对旗下第三方网上应用商店——AppStore近乎苛刻的审核机制、消费者体验极差的iTunes，以及从硬件到软件都绝对不兼容iOS以外的其他系统的“封闭原则”，也与智能电视倡导的互联网“开放”精神背道而驰。

因此，迈克尔·加藤伯格指出：“尽管谷歌TV和苹果AppleTV的做法不尽相同，但都面临着严峻的挑战。”

产业链困局

相比国外智能电视发展的频遭挫折，我国智能电视的发展看起来却风生水起，2011年甚至被业界称为智能电视元年。国内奥维咨询发布的数据也预测，智能电视2011年总规模预计将达到329万台，并在未来3年内维持50%的增长速度，到2014年智能电视有望成为标配。

在此背景下，不仅彩电厂商TCL、海信、创维、康佳、长虹、海尔等先后推出“智能化”战略和产品，IT界老大联想也对智能电视市场虎视眈眈。

但这并不意味着国内智能电视的发展就顺风顺水。相反，国家有关方面对智能电视的态度也让人摸不着头脑。

7月中旬，国家广电总局下发的一则内部通知，令形势更加严峻。通知要求，“在没有开放通过互联网经机顶盒向电视机终端提供视听节目服务的许可前，各持证网站不得与非法开展互联网电视业务的公司开展合作”。

对此，行业人士指出，国家广电总局的新政策意味着智能电视的产业链，将由现在的“终端厂商+内容平台”变为“终端厂商＋播放平台＋内容平台”。“新一轮‘叫停令’的下发，或将导致当年彩电厂商在互联网电视上铩羽而归的尴尬重新上演。”有分析人士表示。

最新消息显示，苹果将正式进军智能电视领域，并已开始向LGDisplay采购55英寸彩电用液晶面板。一位分析师预言：“一旦苹果智能电视正式上市，将使彩电市场格局发生很大的改变。”

“加强技术储备、完善上下游产业链、积极跟进产业政策，争取获得更多国家相关部门的支持和认可是国内智能电视产业发展的当务之急。”上述分析师最后说。