智能手机市场的商务劲旅RIM近来动作多得令人眼花缭乱。新品频出:RIM公司日前连续发布了三款Curve系列的中端黑莓手机——黑莓Curve 9350、Curve 9360和Curve 9370;系统谋变:据悉,RIM将使得定于2012年推出的黑莓手机能够运行为谷歌公司安卓操作系统定制的应用软件,届时,运行RIM即将推出的QNX软件的黑莓手机将与安卓系统兼容;应用频出:全新的BlackBerry App World 3.0也将于近日正式发布,另外,RIM公司还为黑莓手机推出新音乐服务。
不断推出新品、革新现有系统、丰富应用软件,黑莓可谓软硬兼施,多管齐下,俨然拉开了一场风风火火的改革大幕。那么,群雄并起的移动互联网战场,近来一直命途多舛的黑莓能否凭借众多举措,扼住移动互联网发展的命脉并实现华丽转身?
智能手机时代,叹黑莓之殇
智能手机为终端市场注入了巨大的活力。美国IT研究与顾问咨询公司Gartner近日发布的第二季度数据显示,智能手机的销量较去年同比增长74%、占手机市场销量的25%。眼下市场一片红火,未来发展前景也不可限量。根据市场研究公司IHS iSuppli最新发布的报告显示, 2015年智能手机出货量将超过全球手机市场一半份额。
但各大手机巨头的处境却是几家欢乐几家愁。苹果、三星、HTC乘着智能手机的东风顺利崛起,赢得一片喝彩声;但市场上同样不乏黯然神伤者:曾经的霸主诺基亚一步步走向衰落;昔日的商务之王RIM也陷入了裹足不前的困境。
来看看黑莓的发展近况:市场研究公司NPD最新数据显示,二季度美国市场销售的智能手机中,Android份额达到52%,比上季度增长2%;iOS平台数字为29%,环比增长1%;黑莓系统则从一季度的14%下滑至11%。有分析称,由于苹果iPhone和Android手机吸引了大量用户,市值曾经高达830亿美元的RIM的市值缩水83%。
一石激起千层浪,一时间,市场上关于黑莓的传闻甚嚣尘上,质疑声不绝于耳。有人称黑莓的颓势源于新品的匮乏;有人称黑莓的发展不力当归咎于领导者的不思进取……另外,近来谷歌收购摩托罗拉的消息,也让黑莓掉入了被收购的漩涡。据悉,谷歌收购摩托罗拉移动的消息公布之日,RIM股价应声上涨,幅度超过10%,原因在于市场对其出售的预期增强。谈及RIM的处境,Ovum分析师Adam Leach直言不讳:“长期以来,RIM的市值阻止了他人任何形势的收购,现在我不会把这条因素去掉,但RIM目前确实处于困境。”
软硬双管齐下,观黑莓之变
众多的猜疑声中,黑莓也开始寻求突围路径。那么,突围的角度如何选择,该从产品发力?从应用着手?抑或是从操作系统切入?RIM用实际行动清楚地阐释了它的答案:
产品方面。相信不少人对RIM公司推出的多款Bold系列和Torch系列高端手机记忆犹新,但时隔不久,黑莓新机再次来袭。日前,RIM公司连续发布了三款Curve系列的中端黑莓手机——黑莓Curve 9350、Curve 9360和Curve 9370。这三款黑莓手机具有相同的外型和几乎一样的配置,它们的主要区别在于所支持的网络不同。黑莓9350支持CDMA/EVDO网络,黑莓9360支持GSM/WCDMA网络,而黑莓9370则在支持CDMA/EVDO的基础上,也支持GSM网络。
操作系统。智能手机市场激烈竞争的背后,是各大操作系统从未停止的博弈。这当中,安卓的表现最为抢眼,而安卓成功最大的法宝首推开源,这一点,已经得到公认。当然,在市场上此起彼伏的开源呐喊声中,并不乏淡定者:苹果的封闭策略一如既往;惠普webOS曾引人期待,不过如今随着惠普发展道路的转向,webOS恐再难掀起风浪;还有一个,就是黑莓独有的强大商务系统了。但近来,黑莓似乎也有点按捺不住了。据悉,黑莓明年推出QNX智能机,可兼容安卓软件,这无疑意味着,面对竞争对手带来的巨大压力,黑莓正在做出一定的妥协和让步。
手机应用。智能时代,应用为王,黑莓也看到了这一点。据悉,全新的BlackBerry App World 3.0应用商店除了有游戏、应用、主题分类外,还加入了一个My World的分类,这里面将存放所有用户下载过的资源,让用户在不链接网络时依然可以重新安装这些资源。另外,似乎是回应业界对于黑莓产品严谨有余、娱乐性不足的评论,RIM日前为为黑莓手机推出新音乐服务。根据服务规定,用户可以为每台手机选定50首歌曲,每月付费5美元。付费用户可以与朋友分享音乐,前提是朋友也使用相同服务。
发展策略存疑,思黑莓之路
产品、系统、应用均有变动,黑莓以一套组合拳应对市场万变。但多举措并不意味着就万无一失,仔细分析黑莓的多种应对策略,似乎也不难个中存在的问题:
先说机海战术。黑莓在智能手机市场上的失意,确实与其产品更新速度过慢不无关系。不过,近来频出的黑莓新机似乎击碎了这一质疑。但眼下的情况是,黑莓产品的推出似乎过于频繁了,难免让人怀疑,中低端市场纷纷扰扰的新品之下,走下高端神坛的黑莓,产品是否还能一如既往地保持当初的精致?同时,仔细观察上市的黑莓手机,就会发现,千机一面的现象,也是黑莓需要解决的一大问题。
再说系统。曾经,黑莓OS独有的企业级服务为其赢得了一片赞叹。如今,若真如业界所言,黑莓新机开始兼容安卓,那么,在一片安卓软件的包围下,黑莓自身的应用还能否保持自身的特色?如果失却了自身的独特性,用户有什么理由选择黑莓?
另外,应用方面。从近期黑莓的种种举措可以看出,黑莓正在努力练习“软”功夫。不过,比起安卓应用商店与苹果iOS的海量应用来说,黑莓在手机应用方面的表现,只能说是小巫见大巫了。
移动互联网的大幕时刻都在变幻,终端市场的革命也一直在进行。安卓阵营的变故、乔布斯的辞职、惠普的提前退场、诺基亚与微软的动向……一切看似杂乱,实则有章可循。用户、市场是这场漫长的战争的胜负宣判者。黑莓,也是这场战争中的一个参与者,至于它不断调整的步调能否踏准移动互联网的节点,且待时间洗礼。 |