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【创心服务 联通你我】青春逢盛世,奋斗正当时
中国通信网 时间:2011-09-06 信息来源:新京报 
 LBS:基于地理位置的服务,是通过移动运营商的无线电通讯网络,或外部定位方式(如GPS)获取移动终端用户的位置信息,为用户提供相应服务的一种增值业务。美国Foursquare的巨大成功,使得LBS成为互联网行业的新热点。

  切客:源自英文check in。指热衷于即时记录生活轨迹的都市潮人,利用移动互联网终端记录地理位置,身边新闻,借此与他人分享。2010年11月25日盛大游玩网改名为切客网,并启动新域名。

  改名源于新发现

  新京报:切客网原名游玩网,是什么念头促使你们为其改名,专注做LBS?

  宋铮:我是两年前到盛大的,当时有一个梦想就是虚拟经济现实化。一开始选择的方向是旅游,但后来发现旅游有一个特点,就是在线的时候不旅游,旅游的时候不在线。游客不会背着电脑跑,把用户和信息结合起来的唯一载体是手机。那时候美国的foursquare也刚刚出来,我们参考了很多foursquare的功能,做出来之后发现,这个功能并不仅限于旅游领域里。尤其在城市生活里面,它的适用面更广。所以,我们就调整过来,大的方向改成LBS。刘兴亮当时认为LBS应该叫切客,我们觉得这个名字不错,就叫切客了。

  新京报:切客网现在和多少商家有过合作?

  宋铮:接近一万家了。

  新京报:现在对商家是免费的吗?以后呢?

  宋铮:目前商家都是免费介入的,以后,应该说基础服务都是免费的。但在我们提供更多可营销工具、给商家带来营销效果的时候,我们会要一些佣金分成。

  新京报:切客网目前的盈利状况怎样?

  宋铮:目前,我们还没有太明显的收入和盈利。时间很短,从六月份才开始转到电子商务模式。目前用户数400万。

  新京报:那切客网有没有利用盛大原有的用户?

  宋铮:目前,切客网上盛大原有的用户还比较少,因为盛大的用户都是在传统互联网上打游戏、看小说的。而我们是一个移动互联网,还没有急于把盛大的用户都转化过来。我们还在慢慢探索:用户最需要什么,最核心需求是什么。等我们弄清楚了,就会向盛大原有用户做大面积推广。

  比团购更精确

  新京报:去年LBS行业比较热闹,出现30多家LBS公司。但到了今年,除了切客网大做广告外,其他的好像都一下子平静下来。为什么呢?

  宋铮:经过一年的探索后,大家都有这种感受:要想把LBS的价值完全发挥出来还是很难的。一方面,用户进入这个领域的门槛比较高。中国有9亿手机用户,但智能手机用户只有三四千万的样子。大家都做LBS,对用户端的争抢非常激烈。另一方面,使用LBS的核心价值在哪里?用户一直在问:我为什么要签到,签到的用处在哪里?之前我们一直没法回答。

  所以在今年上半年,我们开始往实用性方向转,把用户和商家结合。我们就想到,把商业模式强化,通过帮助用户寻找身边优惠,建立电子商务模式来给用户提供实际价值。

  新京报:切客网整个的核心竞争力是什么?

  宋铮:我们的核心竞争力在于数据化服务,我们可以向商家提供多少人来过这里,来这里的人年龄段是什么样的,消费喜好是什么样的,还经常去哪里等相关信息。

  新京报:LBS也做团购,那和团购网站区别是什么?

  宋铮:团购面临一个最大的问题,中国的团购只能吸引到贪便宜的用户,很多人愿意打很远的车从海淀到通县花20块钱去享受价值200元的服务,但当价格恢复到原位,他还会去吗?

  用LBS来筛选用户的好处就是帮助团购营销,各取所需。通过LBS过滤,只有周围范围的目标用户能够看到这个团购信息,首先用户很精准,都有可能成为回头客。团购一定是需要LBS的方式来修正的。

  等待市场拐点

  新京报:那切客网为什么要选择这样一个时机大做宣传呢?

  宋铮:因为我们觉得这个模式我们想通了,技术开发、后台都调通了。我们走到这一步,时机成熟了,可以向市场自推了。

  新京报:接下来有什么新的动作?

  宋铮:接下来比较大的动作就是启动融资。市场非常大,我们希望有强大的合作伙伴一起来推进这个事情。现在已经开始谈判,有些谈得比较深了。

  新京报:打算融资多少?

  宋铮:LBS赚钱之前,大概需要两到三个亿的投入。

  新京报:现在有议论说,LBS缺少资金,风投也在观望,想等到用户达到一定规模再投资。你怎么看?

  宋铮:对,大家都在等待一个市场的拐点。如果这个拐点到了的话,可能资金会来追捧,用户也会来追捧。你的商户合作伙伴也会来追捧。

  LBS或将成为主流

  新京报:以后,SNS、微博、LBS会不会融合呢?

  宋铮:有可能,因为有签到功能的不光是人人网,还有开心网、微博,LBS的基础应用在互联网向移动互联网转型或延伸的过程中,它会变成一个标配。

  新京报:当以后大的门户都有了LBS产品,切客网的优势又在哪里呢?

  宋铮:很难讲一个大的门户有了LBS一下子就把我吃掉了。在传统互联网上积累的品牌和用户只是一个可储备的资源,而不是到了这个领域里面马上能够投诸使用的一个竞争优势。移动互联网还没有到几大霸主各据天下的格局,只要做的方向对了,做得够专注,都是有机会的。

  新京报:目前国内的LBS行业是模仿多一点还是创新多一点?

  宋铮:其实目前都还没走出跟随foursquare的脚步,因为核心的基础的东西都是一样的。但业内每一家都有自己侧重探索的东西,比如切客网,现在坚定地走移动电子商务的模式,和商家合作,引入更多的消费信息,让用户感觉到实用。

  新京报:LBS行业真正成熟要等到什么时候呢?

  宋铮:LBS要成为一个主流的应用,条件是智能手机在中国的发展程度,智能手机市场存量占总的手机市场份额的50%,那LBS将会是一个主流的应用。
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