步入上海虹桥机场到达厅,来自世界各地的人们都可以看到醒目的通用电气广告。截至目前,通用电气已经根植中国市场20年。在昨天的“杰克·韦尔奇中国行”GMC总裁论坛上,通用电气前董事长兼CEO杰克·韦尔奇在上海表示,中国应打造更多的“苹果”。他认为,“中国制造”距离世界级品牌只有5~10年的时间。
中国应打造成千上万家苹果公司
杰克·韦尔奇表示,为了保持国际市场竞争力,中国需要打造出更多像苹果一样的全球知名品牌和企业。
韦尔奇认为,工资的提升正在加剧通货膨胀,可能导致更多全球制造商将工厂转移到越南和非洲国家。但他同时指出:“中国远没有失去竞争力,至少还能持续3年至5年时间。”
但是,韦尔奇表示,中国不能完全依赖出口和低成本制造业来推动经济增长,而是要打造全球品牌,创造出成千上万家像苹果公司一样可以创造出独一无二产品的公司。韦尔奇说:“目前中国缺少全球品牌,但这一状况不会持续太久。”他表示,创新将为中国企业带来机会。
“中国制造”5年内会有很好表现
“中国制造企业有能力为苹果这样的公司代工,说明中国有能力生产高质量的产品。”杰克·韦尔奇对中国生产高质量产品的能力表示肯定。他认为,只要从现在开始关注品质、建立品牌,5年内,“中国制造”完全可以扭转品牌形象,赶上“日本制造”和“韩国制造”。
当大量越南制造、印度制造崛起,价格不再成为“中国制造”的优势时,提升质量、专注品牌建立成为越来越多中国企业关注的热门话题。
杰克·韦尔奇表示,“中国制造”并不缺少优质产品,之所以没有国际一流品牌是因为中国企业缺乏追求优质的理念。他指出,中国制造作为一个整体,光有一两个品牌是不够的,只有让中国制造的整体形象得到提升,中国的品牌才能在全球市场上获得更大的认同。
不要把时间花在最差产品和员工上
“我最喜欢的一位CEO就是乔布斯,他知道什么时候说是,什么时候说不是,一旦乔布斯说了可以,他就会布置好人和资源,在产品上也是这样。”昨天,杰克·韦尔奇在演讲中这样说。他认为,不能在比较糟糕的产品上花资源,必须把全部精力放在最佳产品当中。同样,对于公司最差的10%员工,不应在他们身上花很多时间。
杰克·韦尔奇表示,公司的员工分为A、B、C三类,其中20%是A类员工,即有杰出表现的员工。70%的B类员工是中间人才,需要让他们知道,可以通过自己的努力,上升到最优秀的20%当中。而每个企业或机构都有最差的10%的C类员工,公司往往在他们身上花了很多时间。
杰克·韦尔奇认为,作为企业CEO,要和人力资源经理一起通过合作,打造最好的阵容。“人力资源经理有重要作用,你的企业好比足球场,为了打造最好的相关阵容,你要把财务的经营放在一边,需要很好地处理人力资源经理做的事情。赢得胜利很重要,大家都想赢得比赛,站在领奖台上,有很好的香槟优待,而不是在更衣室里哭泣。”
“在中国,人们可能对团队质量关注不够。但没有什么事情比这更重要,每一天都要保证你的团队当中有最优秀的成员,不能容许有任何表现不佳的员工存在,这样才能推动整个团队的提高。如果5个人的团队中有1个不好,就有25%的瑕疵率,这样有瑕疵的员工不会让你发生任何事故,但是会带来公司的灭顶之灾。”他指出。
电子商务为中小企业创造商机
对于蒸蒸日上的电子商务,杰克·韦尔奇昨天表示,电子商务属于新生事件,它将使我们的流程更为快捷,更为流畅,对于很多中小企业来说创造出了无限商机。
韦尔奇表示,“电子商务获得成功,使流程更加快速,更加高效,我们会实现这样的目的和目标,电子商务使得和市场上企业间的关系更为透明。”
2009年,受金融危机影响以及电子商务的发展,越来越多长期主攻线下的传统企业,不约而同开始电商化。制造领域如方正、联想、海尔,一起带领中国传统企业开启了电子商务营销的篇章,进入全面“触电”时期。
杰克·韦尔奇表示,电子商务在给中国中小企业带来机会的同时,中国的制造商需要拿出优质的产品参与国际竞争,服务于中国制造的电子商务平台也需要以推广优质中国制造为己任,建立起良好的商业信誉体系。 |