如果说3G经过初期的大众客户应用之后，已经渐渐成为一种发展趋势。那么随着智能化手机的不断普及，构建在更多应用基础上的大客户应用已经成为运营商抢滩布局的又一个方向和发展趋势。当然，更主要的是，在行业客户应用方面，运营商能推出什么样的服务内容，以及服务本身的适用性以及实用性是不是足够强悍。这是构成行业用户最终是否选择运营商或者选择哪一个运营商的关键所在，对于运营商而言，这也是不断推出新服务项目的根本所在。

在这方面，拥有大量行业用户基础的中国电信在行业应用方面的布局也是非常到位的，我们看到中国电信推出了一系列的行业应用，目的就是给行业用户带来更好的体验和应用改变，中国电信对行业用户的熟悉已经在宽带和固网时代的一种力量积聚，也给这种移动无线和宽带布局紧密地联系起来。近期，我们看到中国电信推出的四款特别针对行业用户的应用就非常具有针对性，这种几乎给行业用户定制的服务也是中国电信长期积淀的一种底蕴。我们具体看看这四款应用的特别之处。

首先是定位调度。说到定位相信大家都不陌生，一度时间对于个人用户来说也是非常常用的一种应用，虽然一度也有人对是否涉及个人隐私问题还踌躇不止。不过对于行业用户来说，定位服务无疑是非常可靠的一种应用。中国电信的定位调度是基于CDMA移动通信网络，通过互联网客户端，移动终端（手机、车机），面向政企客户提供的车辆、船只、人员的位置查询，区域监控，业务调度等服务。对于行业用户来说，这也是经常被用到的，比如快递业、汽车运输、租赁等行业都是可以应用的。

其次是天翼全球眼。看名字就知道和监控有关。实现手机视频浏览，通过远程视频查看可以实现远程应急指挥。对仓库的仓储情况可以进行安全监控，还可以形成报警联动机制，如果有货物丢失，可以实时取证。对于那些大型购物仓储来说，这种应用无疑是非常贴心的。众所周知，现在企业进行电子商务布局的很多，而一些网络企业起步就是从网络开始的，他们是电子商务的积极倡导者，他们的货物大部分就是在仓库中存储，对仓库的有效监控自然需要一些系统支持，天翼全球眼就可以实现这种功能。

第三是翼机通。这是中国电信面向校园和政企单位的大行业客户提供的一种服务，它的特点就是融入了移动支付，比如面对校园市场。通过翼机通可以将学生卡等内容集成到天翼UIM卡中，持有天翼手机的校企用户不仅可以使用个人通信服务，还可以通过天翼手机实现门禁、考勤，食堂消费等服务。对于企业用户而言，这也是非常贴心的应用。因为手机是大家都离不开的一个工具，如果把企业的门禁系统直接内置到手机里，那么考勤、门禁等应用就不需要再配备其他卡了，直接手机一刷就完事，简单明了。

第四是翼支付。使用翼支付，大家即可通过互联网、WAP（手机上网）、短信、语音IVR等非面对面的方式进行购买或支付。使用翼支付账户完成近场支付和消费。说到支付，其实手机钱包，手机银行，手机支付等早已有之，运营商之间的差异化也不是很大，只要还是给用户提供一种便捷，这样在小额支付的时候就不需要银行卡了。只要手拿手机，都可以搞定。

随着3G的逐渐深入，包括智能手机的流行，对于行业用户来说，构筑在手机上的应用也越来越宽泛，这也是运营商拓展行业用户的一种新思路。企业客户是中国电信的优势资源，中国电信发力行业用户也是提升3G客户结构和质量的重要保障，同时原有行业应用市场，中国电信的固话和宽带类应用发展成熟，具有较好的发展优势，但移动业务相对其他运营商起步较晚，因此加大固移融合就是一种趋势。中国电信在这方面的优势也正在逐渐体现出来，这也是中国电信在更多细分市场深耕的目的所在。