“我在上海的办公室楼下有一家苹果专卖店,那里的人气一直很旺,我很妒忌。”9月15日,索尼中国总裁永田晴康在广州接受南方日报记者专访时坦言。不过永田晴康称,“索尼在数码影像、在游戏领域树立的独特气质,在苹果身上就没有。”
摆在索尼高管面前的,或许苹果只是一个同行,对手则未必谈得上。但是在过去的2011年上半年,对索尼高管而言可谓是不堪回首“困难重重”:比如“311”大地震、比如频频遭遇网络黑客攻击,再比如持续至今的欧美消费低迷等等。“在索尼60多年的历史上,我们遇到过的挑战很多,每一次索尼都是通过创新来渡过难关,我相信目前的困难将激发索尼DNA中强大的创新能力。”永田晴康告诉记者。
对这位在华掌舵四年多的索尼救火队员来说,“好消息是,我们在中国已经走上业务健康发展快车道,索尼电视主业今年在华将继续实现盈利。”
“市场供应已经恢复正常”
南方日报记者:索尼中国今年上半年业绩表现如何?能否具体谈下电视业务情况?
永田晴康:今年3月日本大地震,令索尼产品供应受到负面影响,所以今年二季度销售比预期要差一些。但是三季度已经完全恢复正常,销售也达到了预期。具体到电视业务,受地震及市场需求低迷影响,总体上是有所下降。受核心部件供应不足,也导致数码影像业务和半导体业务市场受到负面影响。索尼总部把中国作为最优先的市场来考虑,从5月下旬就逐步恢复了各方面的供应,目前的业务进展已经逐步恢复到预期的水平。
至于电视业务,无论是今年明年,相信对主要的电视厂商来说都会是比较难过的一段时期。由于供应不足以及竞争加剧,欧美市场明显低迷,所有大的厂商都受牵连。当然新兴市场成长还是很快。从技术上说,电视市场也出现一些新的亮点,比如智能电视、互联网电视等。索尼在智能电视和互联网电视、3D电视方面,有自己的计划和步调,但是我们坚持认为,电视的核心价值仍然是高品质的画质,索尼仍然会重点考虑电视画质这个因素展开设计和研发。
中国的电视市场竞争可以说是全球最激烈的,从2009年到2011年(预测),索尼中国的电视业务是赢利的。在这样的环境中赢利,我们的运营能力得到总部的表彰。这也直接导致了索尼决定持续加大对华投入。
“通过运营创新渡过难关”
南方日报记者:您刚提到索尼历史上始终能通过创新渡过难关,您觉得如何通过创新挽回目前的局面?
永田晴康:对于索尼来说,创新有很多形式。产品技术和开发固然很重要,业务运营、市场区隔、业务融合方面的创新也很重要。去年发布的微单产品,就是一个创新的很好的例子,我们将便携式的紧凑设计与单反的功能很好地结合在一起,创造了一个全新的市场。这个产品去年六月发布,以微单的名称进行推广,销售超出想象。
运营创新也有很好的例子,过去几年我们的库存管理有了很大的提升。过去我们把产品卖给经销商就完成销售了,但是现在我们根据经销商实际销售进行供给,帮助经销商达到合理的库存水平,这样能高效率地调整库存。无论是产品创新还是运营效率创新,我们都会进一步加快索尼创新的速度,重新成为市场的创造者,领航者。 |