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【创心服务 联通你我】青春逢盛世，奋斗正当时 |
| 中国通信网 |
时间：2011-10-18 |
信息来源：网络 |
2008年通信市场重组以来，运营商投入精力开展重组后的内部资源整合，积极储备全业务运营能力，加速推进3G网络建设与运营投入。运营商在3G市场培养上投资巨大，媒介传播几乎覆盖每个角落，“G3”、“沃”和“天翼”的广告经历了大量宣传之后，逐渐平息，仍有业内外人士在问“3G到底是什么”?
“3G到底是什么？”需要一个漫长的过程来回答这个问题，涉及到3G网络建设与优化、用户需求挖掘、营销宣传策略等各方面的综合问题。
从国外发展经验来看，在3G系统刚刚推出的时期，遭遇了不少困难。随着业界对3G投入的不断加大，相关的技术和产业发展障碍逐渐消除，从2004年开始，3G开始走上了发展的快车道。目前3G市场主要经历了3个阶段：
中国3G应用启动落后与其他国家，目前欧洲、美、日、韩等国家已经3G已经进入了成熟期。3G制式主要是WCDMA、CDMA2000，相对于中国自主研发的TD-SCDMA来说，技术相对成熟稳定。
显然，国外3G运营商的市场推广策略对于中国电信运营商有着重要的参照和借鉴意义。国内电信运营商应该结合自身的网络资源、市场环境等综合因素，研究3G业务的市场推广和营销策略。
经历3G服务市场导入期，中国的3G用户数增速加快。2009年新增用户数为1326万户，2010年新增用户数为3379.1万户，2011年1-7月新增用户数为4014.8万户，预计到2011年底在1.474亿户，届时3G市场渗透率将达到11%。
截至2011年7月，中国三大运营商用户数占比分别为：中国移动42.23%，中国联通29%，中国电信28.77%。中国移动的3G市场份额保持第一。
然而现阶段3G市场仍处在风云变化中，3G市场中各运营商的市场份额波动和变化较大。主要体现在3G网络建设优化仍未满足客户的需求，无信号、信号弱等因素直接影响客户使用3G服务，发生过多起干扰基站建设的事故，直接影响3G网络建设的进程；
中国电信、中国联通采用3G技术应用及管理体系已经成熟，有成熟的经验借鉴，充分利用国外的先进模式结合中国国情实现客户有效的渗透，在成长期内积极渗透，扩大3G市场份额；中国移动采用自主研发的TD-SCDMA技术，需要进行技术、管理、维系等探索，现阶段如何维护现有移动用户市场份额成为移动发展的关键。
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