上线两周年之际,主营奢侈品的电子商务网站佳品网CEO杨培锋对外宣布,佳品网已完成新一轮融资。此轮融资由英特尔投资领投,金沙江创投、泰山天使基金、力天融金、华光资本等机构共同参与。这些融资无疑给了杨培锋巨大的自信:成为中国奢侈品零售集团的领先者。
打造国际供应链
中国的奢侈品市场近年来保持着每年20%以上的增速,预计在5年内将超过日本成为世界第二大奢侈品消费国。报告预计,今年中国消费者消费奢侈品包、鞋类、化妆品以及服装的总额将打破纪录,达到840亿元人民币。中国消费者的购买力以及对奢侈品的热情,让杨培锋寻觅到了商机。
2009年12月,佳品网正式上线,以限时限量抢购的方式售卖国际的一线、二线和好的设计师品牌。经过两年的发展,佳品网已具备了强大的海外供应链资源,将上千个品牌引入到网站,同时组织网上售卖活动4500个以上。
杨培锋说:“我们花了两年的时间打造整个国际供应链体系,从创建公司第一天开始就在海外建立团队,目的是为了能够给我们的消费者更多的品牌,以及更有竞争力价格和更能够接触到时尚前沿的商品,这是我们的目的。”
价格是最大利器
面对国内奢侈品电子商务网站“遍地开花”,一轮又一轮的“电商”相继跟进,我国的奢侈品电子商务发展即将迎来井喷时刻,作为中国首家名品特卖网站,佳品网如何吸引消费者?
杨培锋表示,适中的价格是消费者在佳品网购买奢侈品的最重要原因。佳品网拥有世界级的专业买手团队,遍布欧美、日韩、中国香港等国家和地区。因为网站上发售的是过去一个季度或两个季度内的畅销奢侈品,所以在价格上更具优势。举例来说,米色普拉达皮包在佳品网的售价为6190元,是国内专卖店售价的一半。Fendi、Zegna和Emilio Pucci太阳镜的售价每件在1000-1300元之间,比专卖店便宜70%。
“奢侈品不是富裕阶层的独享商品,即便是一名普通的‘前台’也可以拥有自己的LV包包。如果通过佳品网购买的话,她将发现实现奢侈梦变得更加容易。”杨培锋说。
加强用户体验
网购奢侈品的用户体验是奢侈品电商经营的又一软肋。奢侈品的高价位不仅仅在于它的高质量,更在于它拥有一整套的服务过程。而奢侈品网购能否得到如在实体店消费时那样令人满意的体验,是消费者在网购奢侈品时考虑的关键问题之一。
“我不喜欢定了一个销售目标,为了这个销售目标去牺牲其他的事,比如用户体验。如果盲目地投市场,造成的结果就是用户来了之后就走了,这样的话不健康、不良性,这样的企业不会长久。” 针对此轮数千万美元的融资,杨培锋表示将主要用于两方面:一是加速引进国际奢侈品品牌,强化国际供应链渠道;另一方面则是要加强用户体验,其中一个运营重点就是加速在全国仓储体系布局。
做奢侈品零售集团
谈到中国现在的奢侈品零售市场发展模式,杨培锋认为现在中国市场的发展和国外是截然相反的。欧美等地奢侈品的零售主要从线下开始,先把实体店做好了再做网上的生意,而中国的奢侈品零售是一个新型行业,且起步较晚,时代赋予中国奢侈品零售业线上线下共同发展的契机,但线上有更好的人才机制,有可规模化的资金支持和优良的技术平台作为支撑。
杨培锋肯定地说:“到了最后,中国的奢侈品零售肯定是从线上整合到线下,中国市场发展速度非常快,我们必须利用好这个机会。”
对于未来的发展方向,杨培锋表示佳品网在立足于服务消费者的前提下,将把全球最好的品牌引进和供应给用户,“要引导用户的消费,去做‘E界’领袖;要做中国最大的奢侈品零售商;要做中国的奢侈品零售集团,这是我们的总计目标”。 |