在阿里云官网上，可看到其主要业务分为三种，分别是将云计算资源与互联网上的主流建站软件程序相结合的网站云计算、基于阿里云计算平台提供的自助式渲染服务、提供基于云计算基础架构的网络应用程序托管环境。

有业界观点称，阿里云把业务用在铺设云计算概念的基础建设上，花费大量阿里巴巴集团资金，很不合适宜。

对此，王坚表示，阿里云的成本主要来自人力成本，目前阿里云共有1200名员工。在定位上，阿里云主要是做云计算的服务，而不会大量去做解决方案的事情。

不过，阿里云要做的不是一个只有三年的生意，为了让服务更好的软着陆，在初期，一些可比喻为“光电缆”的云计算基础设施建设必不可少。“今天不能只修一条路，该铺的电缆是一定要铺好的。等服务做起来以后，到时候还一定要找电缆。”王坚称。

目前，海尔已在云计算的解决方案当中，为阿里云旗下万网提供一定的技术支持。

王坚认为，阿里云的核心价值是围绕数据，打造一个可持续的生态系统。在这个生态当中，一定要讲究三个原则，当然，其中包括，要让产业链的每一个环节上的参与者，都能赚到钱。

这三个原则是：一、在自己挣钱以前，客户一定要挣到钱；二、希望在云计算平台上产业链各方都能开战自己的产业；三、Web的规则对生态系统及其重要。

关于第一个原则，王坚认为，移动互联网生态与PC的软件买卖不同，需要依赖产业链各方发挥协调作用。作为平台来讲，一定是产业链繁荣了，自身价值才能最大，而一开始就想着平台先拿到钱，那就很难团结各方。

对于第二个原则，王坚认为，就目前的移动互联网乃至整个互联网来讲，有盈利，但没有盈利模式。整个行业趋势是，软硬件缺少可持续的赚钱方法，而真正能产生价值的地方在“服务”。

“不是要创造盈利模式，而是要把机会放到手机上来，同等的与大家创造机会”，王坚认为，当人们将很多时间花在手机上的时候，人们可以在手机上赚钱，在手机上的开发者也是愿意与你分享挣钱的。这一理念可以总结为，“时间在哪，哪就能产生消费”，而不是单个软硬件本身。

王坚认为，传统的OS不把服务放在里面，而阿里云把服务与OS结合。直接客户是手机厂商，而产品则直接面向消费者，不能与消费者分割开来。

也正是为了将OS与服务有个更好的结合，与其它众多智能手机的Nacitive app不同，阿里云手机采用 Web app。王坚认为，今天的时代不是“互联网上手机，而是手机上互联网”，Web可以通过云更方便的到达手机，且Web更具经济规模，为开发者提供了良好的创业环境。

之所以这么说，是因为Web具有通用性、延展性的优势，“如果在国内写app分给消费者，这个经济总量是不大的。希望把互联网上已经挣钱的服务带到手机上，而不是再写一个服务。”王坚称。

目前，阿里云已与天宇进行合作，首批产品W700的销售量已突破10万，而合作的平板电脑也将于明年元旦前推出。王坚称，阿里云OS与硬件厂商的合作态度是开放的，但初始阶段，会更加强调通过双方的合作把产品做好，所以速度会慢一些，并没有马上大量铺张开。

而据了解，与阿里云接触过的硬件厂商，已有数十家。

计算在哪，最高价值也就在哪；计算在云端，最高价值也就在云端。王坚认为，当今的创业机会一定是围绕“移动互联网+应用+web in cloud+个人云”来产生。数据的移动性、分享、安全相当重要。

当然，要把这些捆在一起，就需要一个强有力的整合平台。而阿里云，希望做到这一个。