雷军指出，这主要是因为任何一个做硬件公司都要经历供应链压力，比如小米手机供货推迟就是因为泰国洪水。当初做手机的时候根本没想到有这么麻烦，但小米手机很幸运地做过来。只要突破过去，就能成为做互联网和手机都很强的公司。

雷军说，小米手机之所以能够用接近成本价的方式零售，主要是希望通过后续的服务来挣钱，而不是通过硬件来赚钱，未来要像亚马逊卖电子书一样卖手机。

“小米和所有手机公司相比，最大的竞争力是不依靠手机挣钱。就像亚马逊的电子书一样，电子书也可以卖非常好的价钱。”

雷军还表示，小米手机还是刚刚开始做，以现在的采购能力只能卖这个价，未来有机会，采购能力增强的话，也许还能生产出更高性能和更高性价比的产品。

以下是雷军对话实录：

雷军：2007年苹果发布的iPhone之后，从新发布了智能手机，这个智能手机发布之后，在过去的五年里面其实全球的职能行业都晕了，他们都跟上这个时代的发展。我创办小米就是看到了这个机会，iPhone的成功是软件、硬件、互联网服务融为一个整体。

全球的前五大的手机厂都是硬件公司，所以硬件公司做不好软件，软件公司又害怕做硬件，所以小米同时做硬件、软件，同时做互联网服务的公司。我认为这是巨大的切入点，只有这种切入点才有新的手机时代里面立住脚，这是我创办小米的核心原因。

主持人：在你组合这个公司的时候，之前他们在谷歌工作过，在摩托罗拉工作的人都召集在一起，是什么原因吸引你把他们放在一起的呢？

雷军：我是两年前自己开了一个玩笑，假如把谷歌、摩托、微软合并的话，这个公司可能可以跟苹果竞争。当然，这个真正的合并没有想到谷歌把摩托买了，这是我没有想到。如果把他们最聪明的人全部聚在一起，我觉得是有机会做成一个伟大的公司。

所以我们差不多有一半的员工来自微软、谷歌、金山。我们怎么把他们聚在一起，就是我有一个伟大的梦想，说想办一个新型的手机公司，至少做成一个世界级的品牌。然后做成一家500强的公司，大家都想说我们有没有可能自己去，因为他们都来自于世界级的跨国公司，我们有没有能力自己创办一家这样的公司，我想梦想是激励他们做这件事情的核心原因。

主持人：你觉得人才的基础，还包括市场来讲，对于中国市场来讲，现在是不是已经具备全球500强公司的市场基础呢？现在你有这样的人才了，可以和iPhone去做竞争，不光光因为我们是做本土化的，还包括硬件、互联网、软件，还包括价格很便宜，中国市场是否很成熟了呢？

雷军：我觉得在中国做这个公司的真正机会点，其实中国这个市场有蛮大的特色，在手机市场，单一市场是最大的市场，占了全球25%。如果你在中国赢了，就有机会在全世界赢的。第二，中国是开放市场，不是运营商管制的市场，绝大部分的用户都是在街上随便买手机的，在美国都只能在运营商做。同时，中国还是一个封闭市场，就是跨国公司直接做有点水土不服，不太了解中国的国情，很难在中国做好。

所以，中国的三大特点，就证明了有机会能够有手机的巨头。我的投资者认为我讲的是有道理的，他们认为在中国真的有机会。

主持人：相比iPhone来讲的话，小米的价格是非常便宜的，但从软件方面，还有整个生态系统也是围绕着公司，能简单介绍一下吗？

雷军：其实小米手机定价1999，这样的价钱不便宜，因为市场上两三百块钱就有山寨机，接近2000块钱的价格不是便宜的。为什么大家觉得小米手机便宜呢？最重要的小米谁全球双核1.5G的高性能手机，是全球首发的。iPhone4主频是单核1G，小米是双核1.5G。所有的性能都是顶配，所有的硬件配置都是今天最顶级的，而且全是都是苹果供应商。

这么高的配置，这么高的性能，然后卖1999，其实1999还包含了中国的增值税、海关税等等一系列的费用。换句话说，在美国的费用不需要和约240美金零售，可能在美国卖是真正震撼的。我们所有的价格都是含税的，这就是不一样的。

小米手机为什么这么便宜，我就是想做一部手机，用接近成本价的方式零售。为什么呢？因为我是互联网公司，我是希望通过后续的服务来挣钱，而不是通过硬件来赚钱，这是我和硬件公司的差别。

因为我刚刚开始做，今天以我的采购能力只能卖这个价钱，我想未来有机会的话，我们采购能力增强的话，也许我们还能生产出更高性能和更高性价比的产品。真正小米和所有手机公司相比，最大的竞争力是不依靠手机挣钱。就像亚马逊的电子书一样，电子书也可以卖非常好的价钱。

我们对小米手机的整个思考逻辑，就是我们希望做发烧级的硬件，就是我们的硬件实力非常强。其实我们整个硬件团队都是当年在中国，就是摩托在中国M1200的团队。我们有四五十个工程师是来自于摩托，他们当年在摩托都工作了很多年，都工作了很多年。软件的话，我们也是定制的MUI，其实这些是小有名气的。

我们在七月底的时候，在全球50万的用户，通过刷机的方式刷成MUI。甚至去年年底有一家美国的网站还提名我们MUI的团队是年度人物，很多的技术吧没有注意到MUI在去年8月16号以来，在去年年底，在国际上就小有名气了。

这是第二个，我们OS就是MiUI。他跟所有的操作系统相比最大的优势是什么呢？是把我们做互联网应用的方式做操作系统，我们每个星期就可以发布一个版本。在诺基亚时代三四年发布一个新版本，在苹果实在一年发布一个版本，在Android时代，一个季度就可以了，我们一个星期就可以了，拿手机就可以了。

我们在互联网收集的用户建议，我们最快在星期五的下午五点就升级了。这样用户在使用手机的时候，有任何想法和建议，我们都可以第一时间在手机上体现，这就是小米手机把互联网应用在里面所起到的巨大作用。

第三，我们提供了很多互联网的服务，让大家用这个手机的时候享受到各种各样的服务，像我们开发的米聊产品，米聊是新形态专门为手机做的社交工具，然后把原来很单调的发短信变成了用语音、图片、涂鸦等等方式解决沟通的问题。所以整个小米的构思是三维一体的，这才是小米给整个市场真正的震撼。而且小米手机还在创造一个奇迹。我们希望只用互联网方式，只在互联网上销售，能够奠定一个互联网品牌。我当时最大的挑战是什么呢？

Google去年也想这么干，但是他们失败了，凭什么你能干成。尤其我说服一些Google工程师加入我们的时候，他们问了我最尖锐的问题，Google干不成，你怎么能干成。我说，Google不懂电子商务，Google是很大的公司，但是我懂。我想今天已经没有人怀疑，我们只通过网上能把手机卖出去。

因为我们在发布24个小时里面，预定超过了34万部。在做互联网领域里面，我们经常会使用百度指数看一个产品的热度，在我们发布的第二天，小米的百度指数到了44万，相当于iPhone的4倍。所以，我觉得我们被中国用户巨大的支持，使小米在刚开始挺顺利的，当然在过去的两三个月对于小米手机来说是一个巨大的煎熬。

因为任何一个做硬件公司都要经历的供应链压力，就是我们过去的这段时间经历了很多供应链的困难。比如泰国的洪水，因为我们手机有850个器具，可能任何一个国家都不做了，原来我是做互联网的，没想到做手机这么麻烦，但是我很幸运地做过来了。只要突破过去，我们能成为做互联网和手机都很强的公司。