“2011年,淘宝必有一难。”
去年年底,马云发出过令人意外的预言。
2011年10月间,谶语成真:因大幅提高淘宝商城商户收费标准,淘宝网遭遇反淘宝联盟的猛烈围攻;被马云寄望于打造完整的电商生态系统的一淘网,则遭遇京东商城、当当等多家知名电商的屏蔽。一时间,狼烟突起,马云再次因为抢跑而惨遭围城,颇为不堪。
过去十年间,马云以最快的速度布下了一个难攻易守的电商大阵,但现在的局面仍让人担忧。马云袒露心声:“自己只是个商人,从杭州起来的凡人,只想做商人该做的事真累了,真想放弃。”马云试图在公众面前摆出示弱者的姿态,但在更多人心里,马云仍然是一个充满激情的演说者,一个处处都要抢跑的企业家。
都是抢跑惹的祸
马云已经习惯了抢跑,从小就是这样。
中学时,马云靠着听英语广播、在西湖边做导游,在上大学之前,硬是把英语练到很高的水平,以至于大学里学英语专业的他实在没啥可学。于是,一边和后来成为老婆的张瑛谈着恋爱,一边做上了学生会主席。
1988年,24岁的马云大学毕业,被分配到杭州电子科技大学做英语老师,靠着一张巧嘴,愣是能把大一的学生都忽悠去考英语四级。马云一边当着“杭州十大优秀青年教师”,一边又创立了杭州第一家翻译社。
当然,翻译社这次抢跑,马云开始付出代价。由于前期翻译社不赚钱,马云只能靠着从义乌贩卖小商品,才勉强维持翻译社运作。从1992年到1995年,马云做了三年“倒爷”。等到翻译社迈入良性发展阶段,马云却又甩手不管,跑去玩黄页了。
不少人认为,马云是中国的“互联网之父”,因为中国互联网第一家商业网站——中国黄页,便是由马云创立。在绝大多数中国人还不知道互联网是个什么东西的1995年,马云就开始在杭州的酒店、茶馆里,推销中国黄页网站的神奇功能,并成功“骗到”杭州望湖宾馆等好几家单位的购买,成为杭州小有名气的商界人物,虽然当时他也被不少人怀疑是骗子。
黄页这次抢跑,马云开始正式体会一名商人所必须感受的喜怒哀乐。
1995年的夏天,几个西装笔挺的深圳商人,以投资黄页为名,和马云进行了一次深谈。没过多久,一家和中国黄页模式几乎一摸一样的网站在深圳宣布上线,老板就是几天前马云见过的那几个人。这件事令初涉商场的马云无比心酸,“当时真受不了,但还是扛下来了。”
1997年11月,在桐庐的红灯笼度假村,中国黄页举办了一次集体婚礼。马云却几乎把喜庆的婚礼变成了哀悼会。马云在婚礼上对黄页的老同事说,自己准备离开杭州、离开黄页,去北京谋发展。当即,女同事哭成一片,男同事以泪洗面。马云做出这个决定,是因为发现,在中国黄页投靠杭州电信的怀抱后,已经没有了当初发展的激情。
12月,马云率领12位黄页旧部,北上北京,加盟外经贸部下的中国国际电子商务中心,掀起一股新的事业高潮。
一年后的一个冬夜,漫天飞雪,在北京的一个小饭馆里,一群江南的汉子抱成一团,边哭边唱当年的流行金曲《真心英雄》,准备告别北京南下。这正是马云和他的团队,虽然一年的拼搏换来了喜人的成果,但马云却再次发现,在政府部门内部,他们这群编外人员的空间上限已经十分明显。
1999年的1月,这群人回到杭州。大家把几乎所有的积蓄50万元凑到了一起,创建了后来大名鼎鼎的阿里巴巴,再次成为电子商务领域的抢跑者。
有着前面这些铺垫,可以感受到,后来阿里巴巴创建支付宝、阿里妈妈、阿里软件、淘宝网、一淘网,乃至并购雅虎中国,已经成为一种惯性,如果按照常理出牌,按部就班去做,已经不是马云的风格。
2007年11月,阿里巴巴在香港上市,不久即创下了41.8港元的高价,市值超过2000亿港元。这是市场对抢跑者的奖赏。
“疯子”马云
马云的处处抢跑,抢走了不少人的饭碗,他们把马云骂做“疯子”。可贵的是,马云也觉得自己有时候像个疯子。
回忆1999年阿里巴巴第一次创始人会议上自己的表现时,马云用了如下语言:“我那天像个疯子,完全疯了,根本不记得讲了什么,就记得不断给大家鼓劲——冲啊!冲!”
时间过渡到10年之后,2009年9月,阿里巴巴十周年庆典晚会上,马云又一次“疯了”,而且是杭州黄龙体育馆数万人的关注下。晚会上,马云头戴鸡冠,披头白发,以朋克造型出现,惊艳四座。
阿里巴巴的老员工,倒是或许会习惯于马云的“疯”,在之前的单位联欢会上,马云还装扮过渔夫和维吾尔族姑娘。有人戏称,马云堪称IT界最有演艺天赋的人。
马云在商场上的“疯”,要远比娱乐场的“疯”好看,要不然,张纪中也不会拒绝马云希望在“笑傲江湖”中出演风清扬一角的要求。
1995年,为了宣传中国黄页,马云来到北京,希望在媒体上发点“软文”。但当时媒体圈的人他一个都不认识。辗转通过朋友介绍,结识了一个和媒体圈沾点边的人——一位北京青年报的司机。
马云一下子就拿出了“巨款”500元酬谢这个司机,希望帮忙引路。当时一个大学老师的月薪也就100多块。
这个看似非常不靠谱的举动,换来了非常靠谱的结果。几天后,在司机的引荐下,马云走进了《中国贸易报》的总编办公室;再过几天,马云又在这位主编的帮助下,走进了北京的高档场所——长安俱乐部,面对一群北京的媒体记者和商界人物,发表激情演说。
再之后的事情,更为传奇。马云为了证明互联网的合理性与重要性,专门前往《人民日报》,帮报社建立了自己的网站——人民网。
又是10年之后,2004到2006年,在淘宝与eBay商业大战中,马云的“疯”发挥到极致。
面对国际电商巨头eBay和易趣合体后的强大实力,马云指挥淘宝迎面而上,打着“XX年免费”的大旗,攻城略地。这在当时看来,是一场几乎不可能成功的战役,除了阿里巴巴的股东孙正义以及马云,好像没有其他人有信心。
当时的阿里巴巴CTO吴炯,在得知要和eBay正面作战的消息后,说了一句后来被马云引为经典的话:“Jack,你疯了吗?你这样做是害了公司,我在雅虎和eBay交锋了这么多年,输得心服口服!”
马云如果能预知这场商战后来的艰辛,可能还真会考虑退缩,不过历史不可能再被改写。这次商战和第一代互联网人竞争的“明刀明枪”不同,已经发展成了“暗箭难防”。
eBay利用自己强大的资金实力,买断了几乎所有主要大型网站的广告,在合作协议中明确,这些网站不能再和淘宝合作。这样一来,马云虽然抱着孙正义投资的滚滚白银,却花不出去。这对于处在上升期、急需网络流量的淘宝网来说,几乎是被切断了生机。
马云的疯狂再次体现了出来。淘宝随后采取了“农村包围城市”的战略,大量与小网站合作。这几乎是一个不可执行的方案,国内小网站星罗棋布、数量庞大,在整合中小网站的资源,淘宝可谓是下足了工夫。
这个下下之策,竟然起到了非常好的效果,广告效应甚至超过三大门户。幸运之神再次降临疯狂的马云。到2006年5月,淘宝占据的市份额已近70%,eBay已无还手之力。
此时,一旁观战的孙正义笑了,这是eBay在兵败日本后在亚洲的又一次重大失败。7年前,孙正义第一次见到马云,当时是在北京朝阳门商圈的高级写字楼富华大厦,一群创业者围着孙正义展示项目,想获得投资。最后上台的马云只用6分钟就获得孙正义的认可,但却拒绝了孙正义的投资要求。 |