随着数字经济发展与人工智能浪潮推动，数字家庭从未来概念加速走入千家万户，在技术与政策的双轮驱动下，数字家庭产业也展现出广阔的发展前景。中国电信持续深耕数字家庭领域，打造“一张全光网、一朵智能云、一个美好家”数字家庭产品矩阵，全面升级“美好家”产品体系，以科技创新重塑家庭生活方式，为亿万家庭打造更加便捷、智能、美好的家庭数字生活体验。

政策引领，技术筑基：数字家庭迈向“AI+”新时代

近年来，国家政策持续推动加快数字家庭建设。《扩大内需战略规划纲要（2022—2035年）》明确提出“推动数字家庭发展”。中国电信以AI赋能美好家升级，构建“1个家庭大模型+1个智能体平台+1个智能助手+1个AI广场+N个AI应用”的全栈生态开放能力，打造美好家AI底座，让AI技术成果惠及更多家庭。从全屋智能到云端生活，从AI交互到家庭机器人，中国电信正在构建一个“万物智联，随心所享”的数字家庭新生态。

极智全光，智能上云：云端生活加速实现AI升级

中国电信聚焦家庭智慧化需求，以AI技术驱动FTTR全光组网与天翼云盘全面升级，打造更智能、高效、安全的云端生活方式。

AI+FTTR升级，打造感知领先的极智全光连接。通过AI赋能，中国电信升级“FTTR绿色版”，基于AI应用识别模型、AI用户活动感知模型、AI客户感知模型，实现端网协同、场景感知、用网体验三大AI升级，通过场景AI判定构建离家自动节能场景，让家庭用网更低碳节能、更智慧高效、更安全防护。

AI+天翼云盘升级，打造更懂你的云盘。中国电信基于云宽带增强云边端连接，依托云网融合优势，以AI赋能智启云端，打造极智用云新体验。AI+天翼云盘基于多模态大模型、图像修复大模型等，新增智能健康档案、智能知识库、AI消除、AI写真秀等AI功能，让数据智能上云更省心、云端智能管理更便捷、智能创作应用更高效，以“云宽带+AI+云”打造用户存储中心。

交互革新，应连尽联：AI构建全场景智慧生态

中国电信“美好家”承载着中国电信在数字家庭领域的发展实践与使命愿景，在AI时代更智能、更安全、更个性高品质生活需求的驱动下，美好家产品实现AI+全面升级。

天翼AI中屏重新定义家庭交互方式，将AI技术与数字家庭场景深度融合，以“AI终端+AI应用+AI智能体”，打造全能AI生活助手，满足用户安全、健康、娱乐等多场景需求。基于星辰/DeepSeek语义与视觉大模型的深度赋能，天翼AI中屏聚焦AI看电视、AI打电话、AI看监控、AI控家居四大AI核心场景,面向儿童成长、老人陪伴、生活服务需求，持续完善AI智能体矩阵，逐步提供AI订票、AI百科互动、AI康养、AI防伪等智能体服务，让用户真正感受到有求必应、享你所想的全新体验。

同时，升级后的天翼AI中屏实现家庭与社区、乡村场景联动，作为家庭AI入口赋能基层治理：家-社-政融通，通知直达居民，构建中屏开小区大门、单元门、家门，查看小区慧眼等创新服务形态；家庭-乡村融通，乡村通知随时触达、健康数据同步村医，构建起家庭场景与乡村服务的智能化纽带。

此外，中国电信积极布局家庭机器人领域，探索人形机器人等在家庭领域的创新应用落地。目前，中国电信已构建桌面陪伴机器人、运动陪伴机器人、康养守护机器人等机器人产品矩阵，满足家人看护、亲情陪伴等家庭需求。

规模突破，万千信赖：助推经济社会高质量发展

目前，中国电信在数字家庭领域表现亮眼，截至2025年4月，宽带用户规模突破2.3亿，小翼管家用户规模突破2.5亿，核心服务用户规模持续扩大。与此同时，智慧社区与数字乡村建设同步推进，智慧社区服务覆盖全国25万个小区，数字乡村服务行政村渗透率超过90%，中国电信正以技术普惠为核心，构建覆盖城市与乡村、家庭与社区的全场景数字生态，为经济社会高质量发展注入强劲动能。

未来，中国电信将携手生态合作伙伴，以资源共享与技术协同驱动数字家庭生态向智慧化、安全化、便捷化发展。通过美好家产品的迭代升级，为家庭、社区及乡村用户提供个性化、智能化的解决方案，开启更“智惠”的“美好家”新体验，让“美好家”成为亿万家庭的选择，助力数字社会普惠发展。

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