近日，莆田联通协同市场监管部门，以“提升消费品质”为主题，结合联通客户日活动，在兴化府历史文化街区崇功祠开展形式多样、内容丰富的2026年消费维权年主题宣传活动，以实际行动守护用户信赖。

活动现场，莆田联通工作人员身着统一红色工装，设立咨询服务台，向市民普及通信消费知识、反诈防骗技巧，耐心解答资费查询、业务办理等问题。活动重点宣传“适老化”通信服务与智能终端使用指导，工作人员化身“数字辅导员”，一对一、手把手帮助老年群体跨越“数字鸿沟”，让老年人听得明白、学得会、用得上，吸引街区群众广泛参与。

紧扣活动主题，工作人员通过发放宣传资料、现场演示等方式，向市民普及维权知识，引导消费者树立理性消费观念。针对群众关心的热点问题，现场提供通信业务咨询、故障排查、消费维权指引等一站式服务，切实解决用户实际需求。活动中，莆田联通共同参与“放心消费承诺签名”，许下诚信经营、依法维权、共筑品质生活的庄严承诺，将现场气氛推向高潮。

通过此次活动不仅拉近了与用户的距离，也让联通高品质服务理念深入人心，彰显企业守护消费安全的决心。未来，莆田联通将继续以用户为中心，不断优化服务质量，筑牢消费安全防线，为广大市民提供更安心、放心、舒心的通信服务。（莆田联通  林钦）

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