中国联通浙江省分公司深耕智慧助老服务，以联通客户日为契机，将暖心服务、科普宣讲、便民举措送到老年群众身边，以实际行动关爱银发群体，营造敬老、爱老、助老的良好社会氛围。

寓教于乐破解数字难题

针对老年群体“用机难、防骗弱”的现实痛点，服务团队创新服务形式，跳出宣传单页式的传统反诈宣传模式，走进养老社区、居民小区开设智慧科普课堂，一对一手把手教学微信聊天、线上挂号、移动支付等高频实用操作，帮助老年人跨越数字鸿沟。

活动依托漆扇手作体验，将反诈知识点融入传统手工活动，老年朋友们在轻松氛围里学习养老诈骗识别技巧，实现寓教于乐。各社区服务现场同步配套血压检测义诊服务，在关心老年人身体健康的同时，以案说法剖析常见诈骗套路，做到健康守护、安全防护双向发力。

凝聚合力深耕公益服务

聚焦老年群众急难愁盼，志愿服务团队联动社区、养老机构、物业等多方合作伙伴，开展特色志愿服务。将反诈科普、健康义诊、数字赋能、人文关怀有机融合，以场景化、多元化的志愿实践，推动公益服务从“单次活动”向“精准服务”转变。

下一步，中国联通浙江省分公司将持续创新志愿服务形式，切实为老年群体纾困解难，让敬老爱老传统美德在新时代文明实践中落地生根。

本平台所发布信息的内容和准确性由提供消息的原单位或组织独立承担完全责任