金秋送爽，丹桂飘香。中国联通重庆市分公司以“银龄守护 国庆护航”为主题统筹推进重阳助老与佳节保障系列惠民活动，融合适老智慧体验、反诈科普、便民服务等多元内容，把暖心关怀与温情陪伴送到群众身边。

智慧相伴，重阳敬老情意长。紧扣老年群体在数智时代的实际需求，以智慧康养、应用教学、反诈防护为核心，助力银龄群体畅享数智生活。沙坪坝分公司联合辖区医护人员进社区开展医养通信融合活动，使老年居民在测量血压、问诊咨询间隙即可咨询话费账单、掌握手机设置；大渡口分公司聚焦老年群体高频政务需求，联合社区街道开设银龄课堂，重点指导“渝快办”应用中的社保医保查询、生活缴费等功能，助力老年群众减少跑腿频次；活动同步融入反诈宣教，通过身边案例剖析常见骗局，为老年群体筑牢识骗防骗“安全网”；渝中分公司组织服务人员上门走访慰问高龄及独居老人，送上节日祝福与慰问品，普及不点击陌生链接、不向陌生人转账等反诈要点，并在走访中收集诉求、协助解决通信使用难题，以贴心服务传递关怀；万州区在自有营业厅设立银龄智享服务台，由服务专员演示联通看家、联通U爱、联通AI健康管家等适老产品与应用，提供AI亲情看护、异常情况及时预警、血糖数据自动记录等功能体验，以数智服务守护银龄安全健康。

匠心守护，国庆护航惠民生。聚焦国庆假期群众出行及居家团聚场景的通信需求，围绕网络保障、便民服务、安全科普三大方向，为广大市民与外来游客提供可靠贴心的通信服务支撑。奉节分公司深入白帝城等热门景区设立便民服务点，提供通信咨询、异地业务办理、漫游使用指引等专属服务，并配套交通导引、充电休憩等便民保障，助力游客安心畅游；江津分公司提前对文旅景区、交通枢纽等重点场景网络实施巡检扩容与优化调整，并组织智家工程师团队进社区开展“宽带义诊”，免费为居民家庭进行网络测速、线路检测及故障排查，确保假期出行与居家网络稳定顺畅；璧山分公司针对网购退款、机票退改等高发骗局进行现场解析，细致拆解诈骗套路，同时面向有需要的市民协助开通“来电来信免打扰”功能，多措并举引导群众提升安全防护能力。

中国联通重庆市分公司将持续聚焦群众通信服务需求，不断深化银龄适老服务、丰富便民服务场景、夯实网络保障能力，以优质、暖心的通信服务守护广大群众的美好数智生活。

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