在今年8月中国电信明确表示要引进黑莓手机和Palm Treo后，10月15日，RIM中国区市场部总监李彤在深圳告诉本报记者：“RIM在全世界170多个国家与500多家电信运营商存在合作关系，这意味着在中国我们也绝对不会只跟一家运营商合作，而且我们与中国移动的合作并非排他性的。”

　　消息人士告诉记者，RIM与中国电信的谈判已经进入最后的细节讨论阶段，具体合作方式有望在今年底前对外公布，而通信和邮件服务则可能在明年推出。

　　记者了解到，作为全球第二大智能手机品牌的黑莓在2006年5月就与中国移动签署合作协议，将目光瞄准了中国的企业用户群体，特别是那些跨国公司在中国的分公司、办事处，以及中国对效率追求最高的金融等行业用户。

　　李彤告诉本报记者，“2008年6月黑莓8700正式出现在中国移动的营业厅中，但其主要面对的客户依然是企业用户，而经过三年的发展，黑莓目前已经在中国本土开拓了很多大客户，如平安保险、中信证券、安信证券、中金、中国远洋、宝钢集团等。”

　　此外，RIM还与中国移动合作在广东的广州、深圳等地开发了面向中小企业的新服务，其包月服务价格要比中国移动早期推出的三大套餐(398元/月、498元/月和598元/月)低一些，目前已经开发了部分用户。

　　但是RIM对于黑莓手机在中国市场的用户规模始终讳莫如深，李彤表示，“今年4月RIM刚刚将在北京的办事处升级为中国公司，目前中国用户的数量在RIM全球3000多万用户中占的比例还很小，我们还处于市场导入期，总部对中国公司的业绩比较满意。”

　　显然对于占据北美智能手机市场55%的RIM来说，增长潜力最大的中国市场是其必须要开拓的领域，但是中国移动推出的过高的包月费用限制了其企业用户的增长，而且要说服中国企业拿出一定资金来为员工提供移动邮件服务，显然还需要一定时间。

　　李彤告诉记者，“在中国市场我们面对的最大难题就是要告诉企业，它们在黑莓邮件服务上的付出是可以带来高效率和高回报的，按照我们在国外的经验，Blackberry解决方案的投资回报率高达238%，而每个用户每年可以利用250小时的原来低效时间。”

　　其实RIM在与中国移动推出企业客户服务的同时，也在酝酿推出新的个人客户服务，李彤告诉记者，“在全球我们每季度的用户新增300多万户，其中50%以上是个人用户，而在北美个人智能手机市场的争夺中，我们的占有率依然在50%左右，所以在中国我们也不会放弃个人用户市场。”

　　记者了解到，RIM正计划将更多的黑莓手机型号引入中国，其中包括最新的触摸屏、适应中国市场需求的手写输入手机等，而且在新引入的手机中将增加时尚娱乐功能，社交SNS软件、即时通讯等全新服务，而且这些服务也将植入黑莓的省电“推入”技术。

　　李彤表示，“RIM即将推出的个人客户服务，也是面向对即时邮件服务感兴趣、而且愿意付费的个人客户，而且终端销售依然要依靠中国移动。”

　　除了与中国移动在个人客户方面的合作外，RIM与中国电信的合作显然是个双赢的选择。对于中国电信来说，其需要黑莓这样具有全球影响力的终端产品来推广其全新的3G通信服务；而黑莓在中国移动之外，又找到中国电信，也可以增加其发展企业用户、个人用户的渠道。

　　对于即将在中国推出个人客户服务的RIM来说，联通iPhone的引入必然将使推出新品的速度加快，这意味着RIM过去三年只有一款有些“过时”的8700支撑的局面有望在近期得到改变。