中移动2010年首季净利润水平弱于市场分析师此前预测的268亿元。中移动董事长王建宙在声明中称，公司将增加对销售渠道、客服、研发等领域的投入，并将逐渐进行成本控制。

　　中移动本季度的平均用户收入(ARPU)由上年同期的73元下滑至70元。公司称这是由资费下调且新用户主要由低端用户构成所致。

　　截至3月底，中国移动增值业务使用客户为5.084亿户，同比增长9.7%；彩信使用客户1.55亿户，增长5.4%；无线音乐使用客户4.33亿户，按年增 6.7%；一季度短信业务使用量1,783亿条。中国移动3月净增用户597.1万，较2月份净增551万增加48万户，3月底用户总数达5.39亿户。中移动3月使用3G网络服务的G3用户数为769万户，2份为428.8万户，按月上升340.2万户。