据了解，4号线在开线时首先实现了WCDMA信号在4号线各站台和站厅的覆盖，此次的系统改造使WCDMA信号覆盖了包括隧道在内的全线地下公共区域，乘客可在地铁里全程享受移动通信服务。

　　除了移动通信服务外，4号线在每个车站还安装了2部公用电话，在国家图书馆站与北京南站所采用的新型彩屏公用电话，实现实时网页浏览及收发邮件功能。