据《联合早报》报道称，使用新加坡之前的一般宽带服务下载一部电影需要将近半小时，而使用下一代宽带网最快只需要30秒，而在进行视频会议时，声音、画面更清晰，音效和视觉媲美高清电视。另外，随着新宽带网的启动，服务供应市场也将迎接更多竞争，从现有的新加坡电信、星和与第一通之争，扩大为五家服务商参与的争夺战，预计未来还有更多供应商加入竞争。

　　负责启动下一代全国宽带网络的和心公司(Nucleus Connect)8月31日在记者会上宣布，已有五家零售服务供应商向该公司批量购买带宽以利用NBN向消费者提供服务。它们是本地三大电信公司新加坡电信、星和、第一通，以及专攻企业市场的LGA电信及SuperInternet。

　　就下一代宽带网的技术来说，消费者的住处或办事处只通过一个光纤终端机便可接收不同零售服务供应商的服务。新电信和第一通在宽带网启用当日就先后发布了下一代宽带网络的收费计划，新网的收费比此前的收费要低廉。按照新加坡资讯通信发展管理局(IDA)的规定，宽带网络配套的批发价在未来2年后只能跟着原料价下调，而5年内不能上调。以100Mbps宽带服务为例，第一通此前的24个月合同的宽带月费是64.9新元。而和心公司发布的新宽带批发价格为住宅用户100Mbps速率每月21新元，1Gbps速率每月121新元；非住宅用户(如办公室、学校)100Mbps速率为每月75新元，1Gbps速率每月860新元。

　　和心是星和公司的独资子公司，它目前是新加坡下一代宽带网唯一的通信服务公司。而负责铺设光纤的承建企业为OpenNet公司。和心向OpenNet租用光纤网络，并建设及部署启动宽带网的设施及运作系统，然后批发带宽给零售服务供应商。

　　OpenNet目前已完成约一半的住宅和大厦的光纤铺设，预计到2012年6月将完成95% 的光纤铺设。和心首席执行官David Storrie在记者会上表示，预计当OpenNet光纤今年底达到60%覆盖率时，供应商将增加到10家；明年覆盖率增加到80%时，供应商可增加到 18家。