Web2.0技术很受欢迎 注册用户24.1万

　　据一位美国空军后勤部门民用技术官员透露，虽然有安全上的顾虑，空军还是在军中广泛使用Web2.0技术，以使更好地完成任务。

　　在美国国防部内部网中，由空军知识（Air Force Knowledge Now AFKN）提供的Web2.0技术服务，包括博客、Wiki以及个人Profile在空军内部广泛流行。这些技术旨在让内部用户更快地找到想要的信息，据空军知识管理中心主任Randy Adkins透露，AFKN还和美国陆军、海军以及海军陆战队进行共享。

　　尽管互联网本身就是美国国防部推出来的，但对军方来说使用那些新兴的Web技术却有些尴尬。Web2.0由用户自己生产内容加上社交网络自由传播性的特点，对严格上下级的军队来说容易引起很多争议。

　　Adkins说，但是Web2.0技术却可以有效帮助空军和其他服务部门更有效运行。内网用户可以张贴自己的Profile、撰写博客和播客、建立自己的Wiki等。

　　Adkins介绍，举例来说，一个空军安全专家接到命令要在巴格达建军火库，他登录安全部队实践的社区留言板，发帖子问如何去完成这样的任务。一个美军基地的官员最近正好做过这样的事情，他就可以将官方的指示贴上去，并且还可以附上他自己的经验。

　　据说Web2.0技术相当受欢迎，空军中有24.1万注册成AFKN用户，而且每月以5000人增加。还有大约10%的注册用户来自陆军、海军、国家安全局还有第三方合同公司。

　　官员担心安全漏洞 曾被恐怖分子攻击

　　但有一些政府官员担心这些技术的安全性。

　　国防部国家安全局官员Rick Estberg说道，这些军事人员的个人博客越来越成为安全漏洞。

　　Estberg说，他曾经见到这样的内部帖子，介绍什么样的子弹能击穿美国陆军的军车Humvee，什么样的子弹不行。还有关于在伊拉克军事人员的一些数据以及他们的习惯，这些都会给恐怖分子提供攻击的便利。

　　三年前，当局抓住一个恐怖分子，他承认曾经攻击过内部博客来获得那些信息。

　　除了那些军事人员的博客令国防部担心外，军事人员配偶的博客有时候也会泄漏一些敏感信息。

　　没有明令禁止 安全有保障

　　Adkin去年9月开博客的时候也曾经担心内部的博客服务会被关停。曾有一位同事告诉Adkins，空军参谋长发布一项政策，禁止个人博客。在读过那个政策后，Adkins曾想关掉他们的博客，后来还是决定不关，因为他们的博客不算个人博客，属于机关博客，而且普通大众也看不到。

　　Adkins说道，空军中的一些人很担心互联网，他们就怕某些人会将一些不好或者不恰当的事情贴出来。

　　Adkins说，就安全性来说，空军的Web2.0应用不是面向普通互联网用户开放的，那些内部用户只有能通过军方防火墙的才能访问。

　　Web2.0互相共享信息 让官兵相互帮助

　　但，Web2.0可以让军方内部的人互相帮助，真正的知识不是在AFKN的网站上，而是在用户那里，Adkins说道。

　　能在部队内部共享信息很重要，因为有些人往往是被一个命令就安排到一个新的岗位上，然而给的时间又很短。往往，官兵们被安排一个大约4到6个月的任务，如果花一个月去弄明白究竟应该怎么去做，这真是很浪费时间，Adkins说道。

　　Wiki是分享知识的很重要的工具，Adkins说，AFKN上大约有1.3万个和工作相关的社区，都有自己的Wiki。这些社区都进行安全管理，大约有20%的Wiki对社区外用户是不开放的，而且大部分Wiki都会隐藏一些内容，大约只有30%是面对部队里所有人都开放。

　　个人Profile可以让用户找到相应的人，用户可以填写Profile中的一些他们愿意填的内容，还可以允许选择自己的头像。

　　一些阻碍

　　Adkins说，我们并没有去推广个人Profile，我们不确定当更多人知道我们在这么做的时候会怎么样。

　　博客的推广更慢，现在大约仅有10个博客，都是中层管理人员的，Adkins说道。他去年9月开始自己的博客是由于得到AFKN的消息，而且他也说服别的高层官员开了自己的博客。Adkins说，他的博客上允许访客留言，也不会过滤内容。

　　Adkins觉得不需要在博客帖子张贴之前去检查内容，但海军在其CIO博客上就是需要检查的。自从1999年AFKN开张以来，很少有人在博客上张贴一些不相关的内容，Adkins说道。

　　“这样是有潜在的危险，但我想这是微不足道的”，Adkins说道，问题不是在于新技术本身，因为军事人员可以拥有e-mail已经多年。

　　Adkins介绍说，AFKN最近新加的一个功能是RSS，可以让用户节省查看不同网页的时间。但是另外的一个问题是用户没有安装RSS阅读器，由于部队里有规定不能在电脑上安装新软件。可能一些人可以使用这项功能，他们升级到了微软office2007，因为其内置RSS阅读器。

　　Adkins说道，对Web2.0推广不成问题的是信息的分享，即使是在不同的部门，他们愿意分享任何可以完成任务的内容，官兵们意识到他们在做的事情可以给别人带来好处。