据悉，Harris Poll在美国调查了共25000名消费者，按照消费者与品牌之间的联系、品牌忠诚度、品牌行为、品牌宣传、品牌信任度和品牌公平性等多个方面对科技品牌进行衡量。其中，最重要的指标“品牌综合实力”，主要从品牌认知度、品牌质量以及对消费者购买行为的影响等方面考量。

调查结果显示，摩托罗拉名列手机领域榜首，HTC、索爱和诺基亚分居二三四位，苹果排名第五。

Harris Poll执行副总裁杰尼·李·查普曼(Jeni Lee Chapman)说：“苹果手机可能更受技术爱好者的喜爱，而摩托罗拉的产品则更能满足大众的需求。而且有很大一部分消费者并不希望由智能手机支配他们的生活，苹果并没有满足这些消费者的需要提供非智能手机。”

此外，在移动运营商领域，Verizon无线击败AT&T，当选美国消费者最喜爱的移动运营商品牌。