对用户来说，使用网络电话可以大大降低通信开支，因此受到了消费者的广泛欢迎也是不奇怪的。在美国网络电话已进入将近100万个家庭，我国的网络电话使用人数应该是远远的高于这个数字，笔者日前从各大报道里了解到，阿里通的会员已经突破了3000万，而且还在以每天3万的人数递增。从这些数据看来网络电话对传统电话的冲击是今后通信行业的一个大的发展趋势。

　　国内众多专家对未来通信发展走势的行业分析，虽然观点各异，然而有一点是高度的统一，那就是电信的未来主宰者是互联网，因为用户要求的是更低廉的通信成本、更快的资讯收发速度、更丰富的资讯内容和更多的多媒体应用，而这一切都不是普通电话能提供的，更有专家断言：在未来的5到10年内，互联网会成为电话业务的主导。

　　就目前国内的情况而言，三大运营商依然在主导者国内的通信行业，这种经营事实上早就引起了消费者的极大不满，各种霸王条款都是在不断的从消费者的口袋里掏钱。而目前国家试运行的三网融合无疑会加快打破垄断的步伐，这也正应和了一些专家的论点，也为网络电话的下一步发展奠定了良好的基础。

　　在国外，最大的网络电话服务商Skype被微软以85亿美元收购，而我国拥有的市场更加广阔，网络设备也日趋完善，网络电话的价格优势已经深入人心，市场开发程度却远远未饱和。网络电话的市场发展前景让许多人十分的看好，潜力巨大。同时网络电话行业也面临着服务公司良莠不齐的局面，但是随着市场的不断发展和网络电话的深入普及，那些资金实力不足，技术落后，服务不到位的小企业势必会被淘汰出局，只有像阿里通这样资金实力雄厚，技术先进，服务非常到位的企业才能将成为行业的领军者。

　　国内对网络电话的发展褒贬不一，一些人以网络电话不安全为由，对网络电话不断的攻击，对此有另外一个清晰的观点：如果说由于网络电话存在一些不利的因素就完全舍去这种技术的话，那么世界上真有完美的技术和产品吗？答案是肯定没有。任何一种事物在前进的过程中瑕疵和磕磕绊绊是难免的，如果因为一点不完美就选择放弃，那么人类的进步和技术的更新就是天方夜谭了。

　　我们需要的只是时间，在更多的用户不断的使用过程中，企业会发现那些不足，并不断的加以改进，毕竟有国外的成功经验在那里摆着，总会出台一些解决方案的。

　　网络电话真真切切的为普通百姓带来了看得见摸得着的实惠，我们期待着国内的网络电话企业借鉴国外的先进经验，把我国的网络电话带入良性发展的轨道，服务于民！