报告发现，对于全球的消费和医疗保健品公司所发布的应用软件，45%的智能手机用户一周至少有一次下载，然而总下载量有超过一百多万次的占比还不到1%。

    该项调查在苹果、安卓和黑莓三家主流应用程序商城上进行，以全球零售、消费和医疗保健品公司所开发的应用为样本，总共250款应用程序被列入调查。

    调查显示，其中20%的应用程序有被下载并真实应用，所以尽管企业有研发应用程序，但未能与消费者形成一种良好的感情联系，以及未进一步在众多软件中脱颖而出。

    所以，德勤媒体合伙人霍华德-大卫（HowardDavies）告诫，企业在开发应用程序之前需要考虑清楚真正的意图。

    最后，报告总结出了五种提高应用程序被下载几率的方法：前两位是便携性和应用定位服务，特易购搜索(TescoFinder)就是一个将两者结合的很好的例子，它能随时帮用户定位出最近的商店，顾客到特易购店后，它又可将用户指引到所需商品的面前。

    第三种方法是采用加速器，一个内置的电子元件，能够测量摆动和振动之类的动作。比如美乐干啤(MillerGenuineDraft)推出的计步器软件MGDPedometer 64，它能计算走路的步数的功能就以一种有趣的方式促进了健康的运动。

    此外，充分精密的触摸屏以及智能手机的摄像功能，同样能够提高亮点。