VoIP服务需要一个VoIP电话适配器，最早被称为模拟电话适配器（ATA）。它本身上是把一台或多台模拟电话设备，连接到数字电话系统的装置，例如VoIP。外型上近似一个小盒子，可以与电源适配器、以太网端口、一个甚至多个电话端口相连接。只需将电话插入到VoIP电话适配器，就可以享受到VoIP服务。

通常VoIP服务提供商控制着VoIP电话适配器，因此，它不能与其他设备兼容，如无线服务。VoIP电话适配器通常与FXS（外部交换站）一起工作，而FXS一般带有电话插孔和连接电脑的以太网接口。更有趣的是，VoIP电话适配器可直接与VoIP服务器通信，并不需要在计算机上安装软件。根据不同的模拟电话适配器制造商和不同的类型，VoIP电话适配器的耗电量为3到5瓦不等。

此外，如果想在VoIP电话适配器上小打小闹的话，还有需要考虑其他各种因素。若对适配器市场细分的话，将会发现有35种VoIP电话适配器。首先，要明确连接到适配器的电话个数。根据自己的特殊需要，选择适合的具有相同数量FXS端口的适配器。如果计算机没有以太网接口的话，可以在电话适配器中插入双以太网接口芯片。同时还应保留一些空闲连接，以防紧急情况出现时，处在没有或有限的互联网连接的尴尬境地。

也可以在互联网上多下一些功夫，使电话适配器更加高效的工作。实际上，应该把VoIP电话适配器看作分离PC上手机信号和上网信号的设备，使这两项基本功能可以同时使用。在目前的市场中，能够买到各种VoIP电话适配器，可以利用不间断的VoIP服务连接多台模拟电话和电脑。