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【创心服务 联通你我】青春逢盛世,奋斗正当时
中国通信网 时间:2011-10-12 信息来源: 中国新闻出版报
中国互联网络信息中心(CNNIC)日前发布的《中国手机浏览器发展状况研究报告》(以下简称《报告》)显示,目前我国手机浏览器用户规模达到2.15亿,占手机网民比例的67.6%。手机浏览器作为网民接入移动互联网的基础入口,在产业发展中起着至关重要的作用,对各移动互联网企业而言将是其获取产业话语权的重要产品。

    《中国新闻出版报》记者从《报告》中了解到,目前的手机浏览器市场呈现出以下特点。

    流量是一切互联网/移动互联网服务的生命之源。流量入口的控制力度越强,在产业内的话语权就越强。数据分析显示,使用浏览器访问网页仍然是目前移动互联网服务最普遍的一种模式,也是网民使用移动互联网服务的最主要入口。尽管手机客户端的快速发展对浏览器有一定的分流,但HTML5等新的网页技术的出现为浏览器赋予了更加强大的功能,未来浏览器或可提供与客户端相同的用户体验,并仍将是最主要的流量入口。

    网页服务模式和客户端服务模式将长期并存发展。与传统互联网一样,移动互联网提供服务有两种基本方式,即网页服务模式和客户端服务模式。从用户体验来看,客户端服务模式的优势是可以实现更友好的交互体验,开发者可以在应用程序中设定各种按钮供用户点击操作并实现各种交互;而劣势在于用户进入门槛较高,网民使用前必须先下载并进行安装,尽管应用商店大大简化了网民下载程序的流程,但比起网页应用的直接使用来说,客户端服务模式在第一次使用时仍然不够方便。而手机网站的网页服务模式的优势是即时可用,进入门槛低,只要用户有网络接入,就可以随时随地即时使用手机网站;劣势则是给用户带来的操作及交互体验与应用程序比有较大差距,尤其是目前大部分手机网站仍以WAP为主,由于对JS等脚本语言支持不够友好导致了交互体验较差。CNNIC分析认为,互联网应用包罗万象,用户使用互联网服务时在用户体验和便利性上始终会有一个平衡,上述两种内容及服务载体各有利弊,未来会互相分流流量,但仍将并存发展。

    手机浏览器市场竞争或比其他移动互联网服务竞争更加激烈。《中国新闻出版报》记者在《报告》中发现,用户对手机浏览器的使用排他性较高。在手机浏览器用户中,无论是整体用户还是新增用户,只使用过1种浏览器的用户比例最高,比例分别达到38.6%和45.2%;同时,手机浏览器用户转移成本较低,在使用过两种以上手机浏览器的用户中,整体用户的比例与新增用户相比不降反升,即用户在使用手机浏览器半年以后尝试使用其他浏览器的用户比例有所提升,转移成本较低。因此,随着传统互联网企业进入手机浏览器市场,该市场的竞争将进入白热化。

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