印度是全球第九大经济体，印度与其他新兴市场一样，受全球经济危机影响，以及本土货币增值和通货膨胀的压力，印度的经济增长略微下滑，但很多企业仍然非常重视IT的投资。

　　印度的电信市场投资占印度IT整体支出最大一部分，Gartner预计2012年电信业投资将达到547亿美元，紧随其后的是IT服务，预计支出达111亿美元。2012年，印度的计算机硬件市场预计可达107亿美元，软件支出预计达到32亿美元。

　　2011年全球IT支出近3.7万亿美元，新兴市场占据1.013万亿美元。

　　Gartner公司高级副总裁兼全球研究负责人Peter Sondergaard先生表示：“企业越来越多地寻求用IT来增强客户服务、供应链管理、优化业务流程，或帮助推动创新。这些需求迫使IT基础设施尚未健全的企业继续增加投资，同时促使IT从后台支持功能转向以前线业务为重点H 上来。”

　　Sondergaard表示：“IT作为社会被动观察者的日子已经结束了，IT开始对全球政治和全球经济产生影响，它是业务增长的最主要推动力。举个例子，今年有350家企业对IT的投资都超过了10亿美元，他们之所以这么做，是因为IT会影响经营业绩。”

　　他补充说，现在全球三分之二的首席执行官相信IT会在未来十年对行业作出巨大贡献，这与十年前完全不同。

　　Gartner研究副总裁、杰出分析师Partha Iyengar表示：“在这种环境下保持发展的IT领导人，必须从正面来引导，重新构想IT，IT领导人必须拥抱后现代业务，这种后现代业务由客户关系推动，受到信息爆炸、协作和流动性的影响。”

　　新时代带来了更为紧急和迫切的压力，包括：云计算、社交、流动性和信息爆炸。

　　Sondergaard补充说：“这些压力单个来说是创新性的、破坏性的，但聚集在一起，他们将对商业和社会带来革命性的变化。”