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【创心服务 联通你我】青春逢盛世，奋斗正当时 |
| 中国通信网 |
时间：2011-12-15 |
信息来源：网络 |
随着科技的发展，手机除具备最基本的通话、短信功能外，逐渐被赋予游戏、上网、收发邮件、阅读新闻、阅读小说、看报纸、看电视、听广播等媒体功能，极大地改变了人们之间的沟通和信息传播方式，被人们誉为继报纸、广播、电视、网络之后的“第五媒体”，在一定程度上与报刊、网络、广播、电视等媒体相互渗透。
较之报纸、广播、电视、网络等其他媒体，手机媒体最显著的特征是它高度的便携性、互动性、隐私性、贴身性、网络化及用户的海量性，从而打破了地域、时间和电脑终端设备的限制，使得人们能够随时随地地接收文字、图片、声音、视频等，越来越成为受到广泛认同的、传播与互动中的新大众文化的传播媒介。
手机媒体的特征
互动性强。手机媒体是一种开放的互动式传播。传播者与受众之间可以随时随地进行双向交流，表达想法和意愿。传播者不仅可以给用户发送他所需要的新闻，也可以实现材料收集、读者调查、读者评论等多方面的功能。受众则可以选择自己所需要的信息，定制手机报、手机杂志等，可以及时地向传播者进行信息的反馈，还可以从受众的角色转换为传播者，相互交流，实现了更广泛、更迅速的互动。
信源内容多样。手机媒体是以实现个人的信息需求为传播核心的，在打破制作周期、获取地点、利用公共信息等方面限制的同时，更打破了信息采集者的限制，几乎每一个人都可以成为这一媒体的记者，这使得信息的来源更加多元化、全面、快捷。而其信源内容则涵盖人们工作和生活的方方面面，有实时的、海量的社会新闻播报，也有随意的、娱乐性资讯快报，有正式的、严肃的商谈沟通，也有私下里的恳谈交流，有目的明确的联络，也有无聊的调侃。这直接导致在以后的新闻事件中，尤其是突发事件的报道上，手机将扮演重量级的角色。
传播与更新速度快。作为一种移动的数字化传播，手机传播速度快、时效性强、范围广、限制因素少，在遇到突发事件时，手机媒体可以像互联网一样随时更新新闻动态，可以向人们提供刚才发生的或者是正在发生的新闻信息。由于手机用户数量庞大，机身小巧便于携带，人们随时都是机不离身，因此信息能及时抵达受传者。
传播形式多样。在3G业务的催生下，手机媒体可以实现文字、图片、音频、视频、网页、电子邮件、实时语音、实时影像等功能，可借助文字、图片、图像、声音等任何一种或几种的组合来进行传播活动。这种具有立体效应的多媒体传播组合可以更加真实地反映所报道的对象，给受众带来逼真而生动的感觉。具体而言有手机报、手机广播、手机视频（电影）、手机电视、手机小说、手机互联网等传播形式。
手机媒体的传播现状
手机媒体作为网络媒体的延伸，其基本特征是数字化的便捷传输、移动式的方便使用。美国媒介理论家保罗?利文森说手机就是一个流动的家园，它满足人类边移动边交流的双重需求，使人对它的依赖性越来越大。手机媒体由于其便于携带、互动性强、资源丰富、传播更新速度快等特征，很快受到人们的青睐，越来越多的人利用手机上网以及和朋友联系、收发邮件、炒股、浏览网页、网上支付等。
据中国互联网络信息中心发布的《第27次中国互联网络发展状况统计报告》显示，截至2010年12月底，我国网民的规模突破4.5亿大关，达到4.57亿，较2009年底增加7330万人；互联网普及率攀升至34.3%，较2009年提高5.4个百分点。我国手机网民规模达3.03亿，较2009年底增加6930万人。手机网民在总体网民中的比例进一步提高，从2009年末的60.8%提升至66.2%。
从以上数据可以看出，移动电话用户在近几年呈现出快速增长趋势，而随着网民的不断增多，手机网民在总体网民中的比例得到了进一步的提高。说明手机媒体渐渐成了网络媒体的延伸，将服务功能、新闻功能、娱乐功能、经济功能集于一身，形成一个新的大众化媒体。
手机媒体的传播特点
打破时间、空间的限制，实现信息的即时交换。手机媒体依托3G无线网络和数字技术等手段，使手机用户能随时随地地使用手机媒体上网获取信息，加上手机小巧便于携带，可以机不离身的随身携带，任何时间、任何地方都可以打开手机，通过无线网络和移动通信系统来阅读新闻，了解刚刚发生的或者是正在发生的事情，从而实现实时数据传输和即时的交互性信息传递。
受传交互式的信息传播。手机媒体在传播信息时，发送双方兼备传者、受者双重身份，始终处在不断转化的过程中。信息接受方式由静态向动态演变，受众的自主性、信息选择性得到提高。个体既是信息的发送者，又是信息符号的还原者，使传受主体多元化。信息的传送与接收之间没有第三者的介入，因此传送、接收、反馈的过程十分迅速，双方的地位也是平等的。
分众传播的信息更具有针对性。人们在面对互联网上的海量信息时，有时会被动地接受一些信息，面对五花八门的信息时会眼花缭乱，需要花费时间去选择所需要的和关注的信息。手机媒体可以有针对性地定制各种服务，如手机报、新闻资讯、股市行情等。手机内容服务商也可以为受众提供各种个性化的服务，针对不同的受众，满足受众个性化的需求。移动、联通、电信掌握着许多手机用户的号码，可以根据他们定制的各种短信服务和增值业务来细分目标客户群从而调整分众传播的范围和数量，手机广告也可以有效地定位受众，节约成本。
传播模式发生改变。过去的手机其功能仅限于语音通话和短信，传播方式是一对一或是一对多，但信息的流向与选择往往是不受控和单向的。具备上网功能的手机媒介其传播模式增加了多对多的大众传播，从而使手机从单一的人际交流向大众传播领域进行拓展。手机服务商可以搜集新闻资讯、股市行情、天气预报等信息，进行选择、整理、加工，以简明扼要的文字定时向定制这些信息的用户发放，这样，人们就可以在手机上了解到自己需要的信息，而非浪费时间去网络中搜索或坐在电视机前等待天气预报，也可以就此进行评价并参与到大众讨论中。
与传统媒介相融合的同时展示现代媒介的特点。现代手机除拥有传统媒介的特点和功能外，还融合了现代通信技术、计算机技术和网络技术等多种新技术。在3G业务迅猛发展后，手机媒体通过无线通信连接到互联网上，缩小了人们的空间距离。手机媒体既可以像纸质报纸一样给人们提供新闻资讯，如手机报、电子书、短信、网页资讯等，又可以像广播一样收听节目，还可以像电视一样传输图片、声音、动画。同时，它也可以实现网上购物、交友，充分展示着互联网时代信息传递的快速和便捷。它融合了各种媒介的优点，开创了将人际传播、组织传播、大众传播相互叠加、有机结合而成的多维传播时代。
手机媒体的失范与负面影响
由于手机媒体便于携带、受众资源丰富、信源内容丰富多样、传播形式多样，且丰富的信源内容以多种传播方式传到受众的手机上，这个过程非常隐秘，所受约束有限。有些传播过程甚至属于强制性的传播，这样便导致出现垃圾信息泛滥、影响手机媒体的信息安全、手机媒体信息的可信度降低等负面影响。
垃圾信息泛滥。手机媒体里的垃圾信息是指手机用户被动接受的由行为人通过手机或网络平台向其发送的、干扰他们生活的各种短信息。垃圾信息一般采用群发方式，不法分子使用短信群发器和群发软件等专用工具，在短时间内向大量的用户发出不良信息。垃圾信息一般有两个特征：一是不请自来，二是来了不能拒收。这些信息包括广告类短信、欺骗性信息、非法广告类和色情类信息、恐吓类短信、迷信类短信等。各种淫秽信息、欺诈信息和流言蜚语借手机流传，败坏了社会风气，误导公众，导致社会秩序的混乱。
影响手机媒体的信息安全。随着3G手机业务发展的壮大，越来越多的人使用智能手机浏览网页、收发邮件、联系亲友、手机炒股、手机支付、移动商务等，轻松地实现了互联网的功能。但是一些手机黑客针对手机的软件专门设计了一些病毒，对广大的手机用户进行攻击。手机病毒、流氓软件对手机用户的信息安全构成了极大的威胁，能使手机资料被删、向外发送垃圾邮件、将机内个人地址簿或手机里的私人资料自动转发，在使用手机支付或者使用个人账户登录到互联网时泄露个人账户和密码，对用户的安全造成一定的威胁。
手机媒体信息的可信度降低。手机媒体由于具有很强的互动性，传播者与受众之间没有明确的界限，二者角色可以相互转换。在不同的时间、空间里，人们可以向熟知的人诉说自己的见闻，也可以从别人那里得知正在发生的事情。而这样的传播其来源无法确定，其可信度无法得到保障，因此，虽然可以借此做到快捷地获取信息，但是信息的可信度降低了。
手机媒体的管制
对手机媒体进行管理和规制刻不容缓。针对手机媒体的失范及负面影响，可以从法律法规、技术监管、行业自律及增强用户自我保护意识等几方面来进行监管。
制定一系列行之有效的法律法规。为了引导手机媒体向正确、有利的方向发展，应该针对手机媒体的特征，量身定制手机媒体的法律法规，并明确如何处罚违规者，这样才能有效制止手机媒体的失范。如对于群发的垃圾短信、广告短信和服务短信，运营商应当设置把关人，要求传者必须注明身份和电话，其次对于传播内容进行把关，否则通信运营商不允许传播。可以要求信息传播者在进行信息传播时要注明身份，注明信息来源，禁止传播虚假信息欺骗受众，受众一旦发现有虚假信息就可以向相关部门举报。
从技术层面来对手机媒体进行监管。在手机短信和浏览网页方面，通信运营商应该从技术方面进行处理和监管，可以制定一套判断垃圾短信和垃圾网页的措施，例如可以对短信或者搜索的关键词进行过滤，以减少垃圾短信和垃圾网页对手机用户的困扰。对于手机病毒，应该有手机杀毒软件，目前，已开发出手机安全卫士、手机防火墙、手机反病毒软件、反入侵软件、信易安卫士等增强手机信息性的相关软件，防止病毒的入侵。应当加强相关方面的研制。
手机行业的自律。对于运营商来说，手机媒体的短信、手机上网等都能给运营商带来利润，所以很难自断财路对手机短信和上网等进行监控，在发现非法、垃圾信息及网页的时候，很难立即停止接入和传输文字、声音、图像。这就说明，手机行业在努力创造价值的同时也应该主动承担起社会责任。运营商要主动规范短信、网络环境，净化手机媒体的网络信息环境。
用户自我保护意识的增强。手机用户在下载软件、收短信、收邮件的时候要注意进行相关的识别，对可信度不高的信息或邮件不要轻易打开。下载手机软件之前最好安装杀毒软件，先杀毒，后下载安装。
当3G业务发展扩大，实现手机上网并且相当多的人都在使用手机上网的时候，手机媒体的监管显得尤其重要。但由于手机监管的困难，需要互联网网站、运营商、政府监管部门、手机用户等社会各方，从内容、技术、法律法规和道德素质层面进行综合控制，以便为手机媒体的顺利发展创造良好的传播环境。 |
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